Resumen de Profit at the Bottom of the Ladder de Jody Heymann
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Autora
Jody Heymann es titular de la Cátedra Canadiense de Investigación en Salud Global y Políticas Sociales y directora fundadora del Instituto McGill de Políticas Sociales y Sanitarias.
Editorial
Harvard Business Press
268 páginas
Las ideas principales
La teoría afirma que los beneficios de la empresa se deben a la excelencia en la estrategia y en la gestión de las personas, desde la dirección hasta el escalón más bajo. La práctica revela que el tratamiento de los directivos está a años luz del de los empleados. Las subidas de salario, los incentivos, los planes de formación y la inversión social en los niveles inferiores son interpretados por las bolsas como puro coste. Existe la noción universal no declarada de que, cuanto menor es la especialización, más fáciles son la contratación y la sustitución de las bajas, por lo que poco importa la motivación.
El ejemplo de innumerables empresas demuestra que hay una relación causa-efecto entre el éxito de la empresa y el sistema de compensación de quienes se hallan en el escalón más bajo. Lo que estos últimos necesitan es lo mismo que todos: beneficios monetarios y oportunidades profesionales. Las vías de mejora que se proponen a continuación funcionan cuando responden a los objetivos de la empresa:
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