El diagrama de Ishikawa: Solucionar los problemas desde su raíz

Por 50Minutos

Descubra las causas raíces de sus problemas y aplique soluciones eficaces

Este libro es una guía práctica y accesible para entender y aplicar el diagrama de Ishikawa, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo.

En tan solo 50 minutos usted podrá:

• Mejorar la gestión de la calidad de su negocio mediante el diagrama de Ishikawa
• Analizar estructuradamente los problemas mediante la identificación y clasificación en 5 M de sus causas
• Desarrollar un plan de acción para aumentar el rendimiento de su negocio

SOBRE 50MINUTOS.ES | Economía y empresa

50MINUTOS.ES le ofrece las claves para entender rápidamente las principales teorías y conceptos que rigen el mundo económico actual.
Nuestras obras combinan teoría, estudios de caso y múltiples ejemplos prácticos para que amplíe sus competencias y conocimientos sin perder tiempo.

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• Idioma: Español
• Editorial: 50Minutos.es
• Fecha de lanzamiento: 11 abr 2016
• ISBN: 9782806276544

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HISTORIA

El inventor del diagrama de Ishikawa es el profesor japonés Kaoru Ishikawa (1915-1989), ingeniero químico de la Universidad de Tokio. Este experto, conocido por ser precursor de la teoría de la gestión de la calidad, emplea este diagrama por primera vez en 1943 para intentar explicar a un grupo de ingenieros de Kawasaki Steel Works, una famosa empresa japonesa de siderurgia, cómo comprender un problema basándose en el análisis de un conjunto —lo más exhaustivo posible— de factores complejos.

DEFINICIÓN DEL MODELO

El diagrama de Ishikawa es una herramienta gráfica utilizada en empresas que ofrece una visión global de las causas que han generado un problema y de los efectos que este ha provocado. Como las causas están jerarquizadas, es posible identificar de manera concreta las fuentes del problema.

Aunque el diagrama de espina de pescado se utiliza principalmente en empresas como herramienta de gestión de la calidad o de proyectos, también es muy adecuado para la gestión de los riesgos. De hecho, el diagrama no solo permite resolver un problema, sino también preverlo. Por ejemplo, cuando una empresa quiere poner en marcha un proyecto, se pregunta por los aspectos que pueden tenerse en cuenta si su proyecto fracasa. Al evaluar los diferentes elementos que podrían

Comentarios para El diagrama de Ishikawa

[Jaime Andrews · Calificación: 4 de 5 estrellas]

Me parece muy práctico y va al grano para quienes eventualmente tenemos que resolver problemas técnicos

[Esther Ventura · Calificación: 5 de 5 estrellas]

Lo leí súper rápido, me quedé con lo que necesitaba y parece que me sirve para mi investigación acerca de causas de comportamiento ante cierta situación. Gracias

[Guillermo Varón · Calificación: 5 de 5 estrellas]

Un tema sumamente enriquecedor que ayuda a detectar una problemática por medio de la estructuración y reflexión de sus causas.

[Talina Salem · Calificación: 5 de 5 estrellas]

Muy práctico para entender y ejecutar la metodología de análisis de causa

[esteban castañeda irra · Calificación: 5 de 5 estrellas]

excelente! muy bien explicado y de mucha ayuda para mi investigación

[Jose Luis Esparza Benavente · Calificación: 4 de 5 estrellas]

Como instroducción esta bien, pero si se busca compartir una síntesis, debería incluir una orientación de cómo definir las causas que afectan al efecto, y una guía de cómo definir la causa en base al elemento del sistema. Por ejemplo la pregunta del "cómo" el "qué" provoca la causa

[jOYCE · Calificación: 3 de 5 estrellas]

Considero que debe ahondar en el uso de la metodología en proyectos.