Resumen de Qué es el management de Joan Magretta y Nan Stone
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Autoras
Joan Magretta es redactora de Harvard Business Review. Asimismo, ha sido socia de Bain & Company.
Nan Stone es socia de Bridgespan Group.
Editorial
The Free Press
244 páginas
Las ideas principales
Siempre ha habido gestores, como siempre han existido sanadores. Sin embargo, del mismo modo que la eficacia de la medicina creció exponencialmente con su codificación científica, la eficacia del management se ha multiplicado desde su sistematización como ciencia. Esto lo está convirtiendo en la herramienta universal para la organización productiva del trabajo: desde la empresa y el profesional hasta el museo, el hospital o la expedición alpinista. La meta del management es producir resultados.
El management es la disciplina de la cooperación. Su misión es la creación de valor, definido éste desde el exterior, por los clientes y los propietarios. La condición para un alto rendimiento es la claridad de propósito. Por eso, el primer test del management es: ¿Hay una idea clara de la misión efectivamente comunicada a todos los miembros de la organización?
El segundo paso es la articulación de una teoría sobre el modo de llevar a cabo esa misión. El modelo de negocio es un sistema coherente para generar y ofrecer el valor deseado