31 min de escucha
Ledicia Losada: Cómo cuidar a tu cliente interno: Endomarketing
Ledicia Losada: Cómo cuidar a tu cliente interno: Endomarketing
valoraciones:
Longitud:
32 minutos
Publicado:
2 ago 2023
Formato:
Episodio de podcast
Descripción
Conversamos con Ledicia Losada sobre cómo montar una estrategia para enamorar a nuestros empleados, y que estos se enamoren de nuestra organización. Para ello, Ledicia nos explica qué es endomarketing y porqué debemos apostar por él en las organizaciones.Al igual que apostamos por enamorar a los clientes externos, es hora de apostar de verdad por el cliente interno.En esta conversación, hablamos sobre 3 puntos importantes:-Intro sobre qué es el endomarketing-Por qué las empresas deben apostar por él o los beneficios-Pinceladas de cómo poner en marcha una estrategia de endomarketingComo resumen podríamos quedarnos con las siguientes ideas:? Enamorar a tus empleados no es responsabilidad solo de Recursos Humanos. Es un trabajo en equipo? Importante tener un propósito y compartirlo? Disponer de una propuesta de valor que te diferencie de la competencia? Tener el apoyo de la dirección? Importante escuchar a los empleados, devolverles el feedback y tener un plan de acción? Trabajar tanto la comunicación interna como externa ? Por último, tener una herramienta en la que puedas medir el compromiso de los empleados
Publicado:
2 ago 2023
Formato:
Episodio de podcast
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