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Resumen de El cuadro de mando integral paso a paso de Paul R. Niven
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Desde su aparición -hace apenas diez años- como sistema de medición del rendimiento, el cuadro de mando integral no sólo se ha popularizado entre toda clase de organizaciones y sectores mundiales, sino que también se ha convertido en el nleo de un nuevo sistema de gestión basado en el alineamiento y el enfoque de toda la empresa en torno a la ejecución y el perfeccionamiento de la estrategia.
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- Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Un libro con puntos clave, bien explicados y concreto. Les invito a leerlo
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Resumen de El cuadro de mando integral paso a paso de Paul R. Niven - PMP Management Factory
Autor
Paul R. Niven es consultor de gestión y especialista en gestión del rendimiento y cuadro de mando integral.
Editorial
John Wiley & Sons
334 páginas
Las ideas principales
Desde su aparición –hace apenas diez años– como sistema de medición del rendimiento, el cuadro de mando integral no sólo se ha popularizado entre toda clase de organizaciones y sectores mundiales, sino que también se ha convertido en el núcleo de un nuevo sistema de gestión basado en el alineamiento y el enfoque de toda la empresa en torno a la ejecución y el perfeccionamiento de la estrategia.
Siete de cada diez empresas están descontentas con sus sistemas de medición del rendimiento, principalmente debido a su dependencia casi exclusiva de variables financieras inadecuadas para explicar los mecanismos de creación de valor del mercado moderno, basados en activos intangibles como el conocimiento, las relaciones con los clientes y los proveedores, y la innovación.
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