Resumen de The Trustworthy Leader de Amy Lyman

Por PMP Management Factory

En una empresa, las actividades de producción, las entregas de los proyectos, la atención al cliente o la innovación dependen de personas. Dirigirlas es, por tanto, una tarea estratégica. Los negocios más punteros, los que mejor se han adaptado y los que están sobreviviendo en etapas de crisis son precisamente aquellos que han incorporado esta forma de entender los negocios a su quehacer diario.

• Idioma: Español
• Editorial: Manager Focus
• Fecha de lanzamiento: 30 dic 2012

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Autora

Amy Lyman es cofundadora del Great Place to Work Institute.

Editorial

Jossey-Bass

210 páginas

Las ideas principales

En una empresa, las actividades de producción, las entregas de los proyectos, la atención al cliente o la innovación dependen de personas. Dirigirlas es, por tanto, una tarea estratégica. Los negocios más punteros, los que mejor se han adaptado y los que están sobreviviendo en etapas de crisis son precisamente aquellos que han incorporado esta forma de entender los negocios a su quehacer diario.

Parámetros como la confianza, el hecho de que haya un buen ambiente laboral, la libertad de todos los empleados para expresar sus opiniones y su identificación con la estrategia de la empresa ya no se analizan aislados, sino en conjunto y, en especial, con respecto a su incidencia en la productividad y la rentabilidad.

El concepto de liderazgo se encuentra asociado a habilidades relacionadas con la confianza y la sensación de seguridad de los empleados. Por tanto, las destrezas de un líder se van configurando según un nuevo modelo de dirección en el que el debe tener claras las siguientes consideraciones:

• Su equipo debe caminar unido. Ha de sacar lo mejor de cada persona para que el