Resumen de 21 Ideas for Managers de Charles Handy
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Autor
Charles Handy es fundador del Sloan Master de la London Business School, escritor y asesor de empresas y entidades en gestión sanitaria y educativa. Considerado como uno de los mejores filósofos sociales, centra actualmente su actividad en el impacto de los grandes cambios tecnológicos y económicos en la sociedad. Entre sus libros más recientes destacan Waiting for the Mountain to Move, Beyond Certainty y The Hungry Spirit.
Editorial
Jossey-Bass
220 páginas
Las ideas principales
Organización significa, esencialmente, prepararse para trabajar con y a través de otras personas. El punto de partida y la clave del éxito es, por tanto, conocer cómo se comportan los individuos y los grupos. La auténtica función de la organización y del directivo es hacer posible que sus colaboradores alcancen los resultados perseguidos. Sin embargo, las organizaciones no se han gestionado tradicionalmente pensando en las personas. Las máquinas y edificios eran activos
, mientras que el personal era un coste
. Era mano de obra
, trabajo
, recursos humanos
... El trabajo del directivo ha sido planificar, decidir, ejecutar, controlar, etc., es decir, hacer cosas a las personas, no con o para las personas. Era la época industrial.
Afortunadamente, las cosas están cambiando. Hoy, la confianza y la apertura son más baratas y más productivas