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Resumen de The ROI of Human Capital de Jac Fitz-enz
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Resumen de The ROI of Human Capital de Jac Fitz-enz - PMP Management Factory
Autor
Jac Fitz-enz es fundador del Saratoga Institute.
Editorial
AMACOM
298 páginas
Las ideas principales
La tecnología y los datos son recursos pasivos. Sólo generan valor mediante la acción del único recurso activo de la empresa: el capital humano. Pese a ser el factor clave de rentabilidad de la empresa, su valor y su rentabilidad no se han medido en términos cuantitativos, principalmente porque las herramientas tradicionales no son adecuadas fuera del campo de la fabricación.
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