Resumen de The Art of Innovation de Tom Kelley y Jonathan Littman

Por PMP Management Factory

"Por fin he encontrado una empresa en la que quiero trabajar". Estas fueron las palabras que dijo Tom Peters a la primera persona que encontró tras haber visitado IDEO, una "máquina de innovar", un entorno en el que el trabajo parecía un juego y la creatividad más exacerbada inundaba toda actividad. Hace ya más de diez años que IDEO apuntaba maneras, pero –todo hay que decirlo– la innovación como tal no constituía un elemento diferencial en la empresa por aquel entonces.

• Idioma: Español
• Editorial: Manager Focus
• Fecha de lanzamiento: 30 sept 2007

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Autores

Tom Kelley es director general de IDEO y autor de diversos best sellers sobre innovación.

Jonathan Littman es autor, entre otros, de The Fugitive Game y The Watchman.

Editorial

Currency Doubleday

306 páginas

Las ideas principales

Por fin he encontrado una empresa en la que quiero trabajar. Éstas fueron las palabras que dijo Tom Peters a la primera persona que encontró tras haber visitado IDEO, una máquina de innovar, un entorno en el que el trabajo parecía un juego y la creatividad más exacerbada inundaba toda actividad.

Hace ya más de diez años que IDEO apuntaba maneras, pero –todo hay que decirlo– la innovación como tal no constituía un elemento diferencial en la empresa por aquel entonces. No obstante, la empresa, fiel tanto a su idea innovadora de gestión empresarial como a una forma de desarrollar productos y servicios basada en la creatividad, se ha convertido en referente mundial de la innovación.

Los cuatro pilares en los que se basa la metodología de IDEO son los siguientes:

1. Entender el mercado, la tecnología y a los clientes. No se trata simplemente de innovar, sino de hacerlo con un sentido claro. Todo producto que nace en IDEO lo hace desde la percepción de una necesidad que se pretende cubrir.

2. Observar a los usuarios y saber si están a gusto con determinados