El deber de hacerlo bien en tiempos de crisis
La certeza da seguridad, tanto a compañías como a ciudadanos. No debemos olvidar que los negocios no son números, sino personas tomando decisiones. Por ello situaciones como las que vivimos son montañas rusas emocionales que afectan a toda la sociedad, y las empresas tienen una gran oportunidad para defender su nombre y sus valores aportando cierta madurez y sabiduría. Saber qué hacer bien y cómo hacerlo es fundamental para mantener o mejorar tu reputación. Seth Godin decía: “la expectativa de los demás a lo próximo que vas a hacer, a tus futuras acciones, con el tiempo, se convierten en tu reputación”.
Las empresas van a centrarse más en el ser humano como centro de su actividad,
En los años 70, el valor de una compañía se
