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Audiolibro9 minutos
Resumen de Can't Buy Me Like de Bob Garfield y Doug Levy
Escrito por PMP Management Factory
Narrado por Manager Focus
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Información de este audiolibro
Las empresas se enfrentan a una verdad simple: si todavía están vendiendo productos o servicios sembrando el mundo de anuncios, intentando persuadir, entretener o asombrar a los clientes para que se sometan, lo están haciendo mal. La revolución digital y los cambios en la sociedad nos han llevado a un nuevo período: la Era de la Relación. No es difícil adaptarse a la nueva era. Para ello no es necesario renegar de las cuatro sagradas “P” del márketing (producto, promoción, precio y posicionamiento), sino que estas deben complementarse con las tres “C” de la Era de la Relación: credibilidad, cuidado y congruencia.
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