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Resumen de The Skilled Facilitator de Roger M. Schwarz
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Los grandes cambios que han experimentado las organizaciones en los últimos años han aumentado su necesidad de recurrir a las habilidades de facilitación para mejorar su eficacia. Los tres factores que contribuyen a la eficacia del equipo son su proceso, su estructura y el contexto organizativo.
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Resumen de The Skilled Facilitator de Roger M. Schwarz - PMP Management Factory
Autor
Roger M. Schwarz es profesor asociado de gestión y administración pública y director adjunto del Institute of Government de la University of North Carolina. Se dedica al asesoramiento de equipos de todos los sectores, donde dirige seminarios para la facilitación de grupos.
Editorial
Jossey-Bass
314 páginas
Las ideas principales
Los grandes cambios que han experimentado las organizaciones en los últimos años han aumentado su necesidad de recurrir a las habilidades de facilitación para mejorar su eficacia. Algunos de estos cambios incluyen los proyectos para la mejora de la calidad de productos y servicios, el empowerment de los miembros de la empresa, el desarrollo de visiones compartidas, la formación de equipos de trabajo autogestionados, la creación de organizaciones que aprenden y el desarrollo de culturas organizativas. Las empresas utilizan grupos de personas para planificar e implementar la mayoría de los cambios y los grupos suelen requerir alguna forma de facilitación.
Para que mejore la eficacia del equipo, es
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