Resumen de Cómo tomamos decisiones de Matthew Willcox

Por PMP Management Factory

Si las decisiones definen a las personas, determinando en gran medida su felicidad, lo confortable que será su jubilación e incluso lo sanas que vivirán, resulta sorprendente el enorme esfuerzo que el márketing invierte en valorar sus resultados y, sin embargo, tan poco en pensar sobre la forma en que esas decisiones son tomadas. Preguntarse sobre cómo hacer que una marca y el enfoque de márketing resulten más atractivos para el cerebro es fundamental y requiere una forma diferente de pensar. Demasiado a menudo, el enfoque se limita a imaginar qué factores de la marca resultan atractivos para después crear un cóctel de persuasión dirigido hacia el cliente objetivo.

• Idioma: Español
• Editorial: Manager Focus
• Fecha de lanzamiento: 30 dic 2017

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Autor

Matthew Willcox es fundador y director del Institute of Decision Making y socio-fundador de The Business of Choice.

Editorial

Editorial Pearson

234 páginas

Las ideas principales

Si las decisiones definen a las personas, determinando en gran medida su felicidad, lo confortable que será su jubilación e incluso lo sanas que vivirán, resulta sorprendente el enorme esfuerzo que el márketing invierte en valorar sus resultados y, sin embargo, tan poco en pensar sobre la forma en que esas decisiones son tomadas.

Hace décadas, el estudio de la ciencia era simplemente neurociencia. Hoy en día, vemos cómo emergen campos especializados como la neurociencia de las decisiones, la neurociencia cognitiva y la neurociencia social. La disciplina referente a la toma de decisiones es hoy más precisa, debido al avance natural de la propia ciencia. Pero aunque disponemos ya de muchas respuestas acerca de cómo se comportan los seres humanos y de cómo realizan sus elecciones, quedan aún muchas cuestiones pendientes.

Preguntarse sobre cómo hacer que una marca y el enfoque de márketing resulten más atractivos para el cerebro es fundamental y requiere una forma diferente de pensar. Demasiado a menudo, el enfoque se limita a imaginar qué factores de la marca resultan atractivos para después crear un cóctel de persuasión dirigido hacia el cliente objetivo.

Hay veces en las que crear cierta incertidumbre de decisión en una determinada categoría puede ser