Resumen de The IT Value Stack de Ade McCormack

Por PMP Management Factory

La empresa, los negocios y la generación de riqueza y de valor añadido son conceptos cada vez más asociados a la aplicación de la tecnología tanto a procesos como actividades de gestión dentro de nuestro ámbito de trabajo. Por desgracia, muchas empresas no son conscientes de este hecho y consideran su departamento de tecnologías de la información (TI) un área independiente y apartada del negocio central, con funciones meramente operativas y responsable última de un mal servicio, de retrasos en las entregas, de fallos en las comunicaciones internas y de otros problemas parecidos.

• Idioma: Español
• Editorial: Manager Focus
• Fecha de lanzamiento: 30 may 2008

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Autor

Ade McCormack es columnista de Financial Times y fundador de Auridian, una consultoría especializada en ayudar a las organizaciones a maximizar el rendimiento de sus inversiones en TI.

Editorial

Wiley

308 páginas

Las ideas principales

La empresa, los negocios y la generación de riqueza y de valor añadido son conceptos cada vez más asociados a la aplicación de la tecnología tanto a procesos como a actividades de gestión dentro de nuestro ámbito de trabajo. Por desgracia, muchas empresas no son conscientes de este hecho y consideran su departamento de tecnologías de la información (TI) un área independiente y apartada del negocio central, con funciones meramente operativas y responsable última de un mal servicio, de retrasos en las entregas, de fallos en las comunicaciones internas y de otros problemas parecidos.

Es cierto que la trayectoria de las TI ha estado plagada de movimientos en falso asociados al desconocimiento por parte de los usuarios de lo que podían esperar de ellas, desconocimiento al que hicieron flaco favor la ineptitud de algunos tecnólogos faltos en habilidades de comunicación, vendedores sin escrúpulos desconocedores de lo que vendían, empresas tecnológicas que consideraban al cliente un elemento secundario, etc.

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