Resumen de Clients First de Joseph Callaway y JoAnn Callaway
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Resumen de Clients First de Joseph Callaway y JoAnn Callaway - PMP Management Factory
Autores
Joseph y JoAnn Callaway son socios fundadores de Those Callaways y han realizado ventas inmobiliarias por valor de mil millones de dólares en sus primeros diez años de negocio.
Editorial
Wiley
240 páginas
Las ideas principales
Clients First es la historia de un viaje apasionante, la aventura personal de Joseph y JoAnn Callaway, que, sin experiencia previa en el sector, crearon la empresa inmobiliaria Those Callaways, y del secreto que la llevó a convertirse, desde cero, en la compañía líder en Arizona, superando los efectos de la burbuja inmobiliaria y de su posterior estallido. Las lecciones que aprendieron no son aplicables solamente al sector inmobiliario, sino que pueden ponerse en práctica en cualquier negocio.
Todo comenzó en una convención del sector, celebrada hace ya varios años. Al finalizar una presentación, una mujer se acercó a JoAnn y le preguntó: ¿Cuál crees que es el secreto de vuestro fabuloso éxito en un tiempo tan corto?
. Después de numerosas explicaciones de JoAnn, la mujer insistió: Sí, sí, pero ¿cuál es el verdadero secreto?
.
En ese momento, Joseph y JoAnn se dieron cuenta de que no habían encontrado la forma de transmitir la verdadera razón de su éxito. Sorprendentemente, la respuesta surgió de una operación que parecía estar complicándose. Those Callaways actuaba como agente inmobiliario para una pareja, los Smith, a los que estaban ayudando