Enfoques Contemporáneos de la Gerencia

Por Alberto Sosa

Dirigir organizaciones no es sólo cuestión de números, es un arte que tiene infinidad de enfoques en los que influyen muchos factores como la cultura donde se desarrollan. En esta obra se presentarán algunos de los enfoques contemporáneos de la gerencia: Administración por Objetivos, Teoría del Desarrollo Organizacional, Movimiento de la Calidad y la Teoría Z.

• Idioma: Español
• Editorial: Alberto Sosa
• Fecha de lanzamiento: 12 abr 2021
• ISBN: 9781005354008

Alberto Sosa

Nació en Maracay, a 119 kilómetros de Caracas, Venezuela, el 17 de noviembre de 1982. Es maestro de escuela primaria, corrector de estilo en prensa y escritor. Su lema de vida es "vida para el conocimiento". Filosofía, religión, educación, historia, política y periodismo son las áreas que más ha explorado. La mayor parte de las obras que ofrecerá por esta vía tratarán de diversos temas con intención divulgativa.

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En los últimos años ha aparecido infinidad de gurús del management con sus respectivos best-sellers ofreciendo una pléyade de métodos y técnicas para mejorar los resultados de las compañías inspirados en los más diversos enfoques. La profusión de expertos, conferencias y libros a lo La culpa es de la vaca son muestra de la confusión que reina en la materia, del interés que suscita o de ambos.

El objeto de este reporte, para poner un poco de orden y comprender el asunto, es hacer un acercamiento a los principales enfoques contemporáneos de la gestión –no de los métodos, no de las técnicas– que son la Administración por Objetivos, Teoría del Desarrollo Organizacional, Movimiento de la Calidad y la Teoría Z.

Capítulo I. Administración por Objetivos (APO)

La Administración por Objetivos es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el control (…) basada en el principio de que, para alcanzar resultados, la organización necesita antes definir en qué negocio está actuando y a dónde pretende llegar (Gutiérrez, s/f, p.10). Quizás por el énfasis que el modelo hace en la dirección, la planeación y el control se considera que deriva de la escuela neoclásica.

En The practice of management (1954) Peter Drucker –Doctor Management-caracterizó el enfoque que originalmente fue aplicado para evaluar el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido. Más adelante, Jhon Humble y George Odiorne plantearon modelos de aplicación de la APO.

Bajo el modelo se espera que los gerentes de la organización que lo adopten identifiquen objetivos comunes, definan las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y tomen tales objetivos como guías (Gutiérrez, s/f, pp.10-11). Cada gerente y empleado debe saber qué resultados se esperan de él para alcanzar los