Resumen de Working with Emotional Intelligence de Daniel Goleman
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Resumen de Working with Emotional Intelligence de Daniel Goleman - PMP Management Factory
Autor
Daniel Goleman
Editorial
Bloomsbury
396 páginas
Las ideas principales
El éxito profesional y empresarial no depende solo del coeficiente intelectual, sino también de la inteligencia emocional: la capacidad de conocerse y conducirse de modo realista y eficaz. Esta cualidad se manifiesta en cinco capacidades prácticas independientes de la inteligencia intelectual
: autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y sociabilidad.
Para la red de interrelaciones complejas y mercados cambiantes que será la empresa del futuro, la inteligencia emocional marcará la diferencia. Otro tanto ocurrirá con los profesionales, futuras microempresas individuales con trayectorias propias. La competencia técnica se da por supuesta. Lo que cuenta es, invariablemente, la capacidad de adaptarse y aprovechar las oportunidades, la inteligencia emocional.
Afortunadamente, esta forma de inteligencia sí puede mejorarse, aunque no mediante la formación habitual en la empresa, a menudo poco efectiva en la formación emocional. La formación eficaz transforma efectivamente el comportamiento (cómo pensamos,