Resumen de IT Risk de George Westerman y Richard Hunter

Por PMP Management Factory

En los últimos años, la dependencia de las empresas de las tecnologías de la información ha aumentado hasta convertirse en una pieza central del negocio. Los directivos que invirtieron –sabiamente– en ellas como herramientas estratégicas incrementaron al mismo tiempo el riesgo para sus empresas. Al depender más de las TI para los procesos clave, para el rendimiento competitivo y para el vínculo con clientes y proveedores, aumentaron la dependencia de sus empresas del buen funcionamiento de los sistemas de TI, así como su vulnerabilidad ante amenazas externas.

• Idioma: Español
• Editorial: Manager Focus
• Fecha de lanzamiento: 28 feb 2008

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Autores

George Westerman es investigador del Center for Information Systems Research de la MIT Sloan School of Management.

Richard Hunter es vicepresidente de Grupo y Gartner Fellow en Gartner Executive Programs, una división de Gartner, Inc.

Editorial

Harvard Business School Press

221 páginas

Las ideas principales

En los últimos años, la dependencia de las empresas de las tecnologías de la información ha aumentado hasta convertirse en una pieza central del negocio. Los directivos que invirtieron –sabiamente– en ellas como herramientas estratégicas incrementaron al mismo tiempo el riesgo para sus empresas. Al depender más de las TI para los procesos clave, para el rendimiento competitivo y para el vínculo con clientes y proveedores, aumentaron la dependencia de sus empresas del buen funcionamiento de los sistemas de TI, así como su vulnerabilidad ante amenazas externas.

Sin embargo, son muchas las empresas que no han modificado sus procesos para adoptar decisiones clave sobre sus riesgos. El resultado es que los incidentes relacionados con las TI tienen tres factores en común:

1. Perjudican de manera importante a participantes tanto de dentro como de fuera de la empresa.

2. Cada vez más, traen consigo la revelación pública, que perjudica la reputación y da lugar al