Resumen de El final del márketing que conocemos de Sergio Zyman

Por PMP Management Factory

En el nuevo mercado basado en la posibilidad de elegir entre multitud de productos homogéneos, la supervivencia de la empresa depende de sustituir el márketing intuitivo tradicional por un márketing científico cuantificado. Márketing es ventas, estrategia y método científico. El objetivo es maximizar la rentabilidad de la inversión y del activo vendiendo todo lo que la empresa sea capaz de fabricar rentablemente.

• Idioma: Español
• Editorial: Manager Focus
• Fecha de lanzamiento: 30 ago 2000

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Autor

Sergio Zyman es fundador de Zyman Marketing Group. Exdirector de márketing de Coca-Cola.

Editorial

Harper Collins

276 páginas

Las ideas principales

En la democracia de consumidores, que es el nuevo mercado basado en la posibilidad de elegir entre multitud de productos homogéneos, la supervivencia de la empresa depende de sustituir el márketing intuitivo tradicional por un márketing científico cuantificado.

El márketing es una inversión para aumentar las ventas, y sólo se justifica si produce resultados medibles. En caso contrario, hay que cambiarlo de inmediato, aunque sea un anuncio internacionalmente laureado. Para Zyman, jefe de márketing que lanzó la Nueva Coca-Cola y la retiró a los 77 días, esta operación fue un éxito de vinculación con el cliente, ya que se hicieron sin vacilar los cambios necesarios