Resumen de Las marcas según Aaker de David A. Aaker y Roberto Álvarez del Blanco
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Resumen de Las marcas según Aaker de David A. Aaker y Roberto Álvarez del Blanco - PMP Management Factory
Autores
David Aaker es vicepresidente de Prophet Brand Strategy y profesor emérito de Estrategia de Márketing en la Haas School of Business de la Universidad de California, Berkeley.
Roberto Álvarez del Blanco es profesor de Márketing y Estrategia de Marca en el IE Business School.
Editorial
Empresa Activa
318 páginas
Las ideas principales
La idea rupturista que cambió el márketing en los últimos veinte años es que las marcas son activos estratégicos. Son plataformas para el éxito futuro y crean valor constante para la organización. Por tanto, la construcción de marca es estratégica, algo muy diferente a los esfuerzos tácticos para estimular ventas.
Una marca es mucho más que un nombre y un logo. Es la promesa de la organización de que suministra aquello que constituye la razón de ser de la marca, en términos de beneficios funcionales, emocionales, de autoexpresión y sociales. Asimismo, implica más que una promesa; es un vínculo, una relación evolutiva basada en percepciones y experiencias que el cliente experimenta cada vez que se conecta con ella. La marca constituye el núcleo de las relaciones con él, una plataforma para opciones estratégicas y una fuerza con impacto financiero, que incluye el valor de la acción.
Por ello, una de las decisiones más importantes que puede tomar un estratega de marca es