Los formatos y servicios que mejor atraen al nuevo consumidor online Click
El Covid ha dado un vuelco absoluto a los canales de venta de nuestro país. Aunque vivimos en un mundo digitalizado, en España el 92% de las ventas todavía se producían en tiendas físicas, frente al 20% que representaba este canal en Alemania. Pero el virus lo ha cambiado todo y para cuando acabe el año se espera que el mercado facture 100.000 millones de euros (el doble de lo previsto antes de todo esto).
El consumidor se ha lanzado a comprar en Internet y ha disparado sectores como el de la alimentación online, que antes no conseguía despegar. “Mucha gente que no tenía hábitos de comprar online ahora lo hace por primera vez o está comprando otro tipo de productos que no solía adquirir por Internet. No sucede con todas las categorías, pero otras están subiendo mucho y al final vamos a pasar a un número mayor de compradores. Este crecimiento está aquí para quedarse”, explica Ronan Bardet, fundador y CEO de EGI Group.
Un cambio de tendencia que no afecta exclusivamente a productos de primera necesidad, tal y como explica , CMO de PC
