Resumen de Competing on Analytics de Thomas H. Davenport y Jeanne G. Harris
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Resumen de Competing on Analytics de Thomas H. Davenport y Jeanne G. Harris - PMP Management Factory
Autores
Thomas H. Davenport es profesor de Tecnologías de la Información y Gestión Empresarial en el Babson College, director de investigación del Babson Executive Education y socio de Accenture.
Jeanne G. Harris es directora de investigación del Accenture Institute for High Performance Business.
Editorial
Harvard Business School Press
218 páginas
Las ideas principales
En una época en la que las empresas de muchos sectores ofrecen productos similares y utilizan tecnología semejante, los procesos de alto rendimiento suponen uno de los pocos puntos de diferenciación. Las tecnologías se copian rápidamente y desarrollar productos innovadores parece ser cada vez más difícil. Lo que queda para competir es llevar a cabo el negocio con un máximo de eficiencia y efectividad, y tomar las decisiones más inteligentes posibles. Y los competidores analíticos aprovechan hasta la última gota de valor de los procesos y de las decisiones clave.
El análisis –es decir, la utilización de datos a gran escala, el análisis estadístico y cuantitativo, los modelos predictivos y explicativos, y la toma de decisiones basada en hechos– puede respaldar casi cualquier proceso de negocio. Los competidores analíticos son organizaciones que han elegido una o dos habilidades distintivas sobre las que