Resumen de Enganchado de Nir Eyal y Ryan Hoover

Por PMP Management Factory

Hoy en día resulta cada vez más complicado competir en el mercado y obtener un producto que atraiga a los consumidores, por lo que fidelizarlos ofreciendo una ventaja competitiva diferente y destacada es más esencial que nunca. No obstante, ¿cómo hacer que los clientes aprecien esa ventaja y vuelvan a consumir nuestros productos o servicios? El Modelo del Anzuelo es el método que nos llevará a la consecución del objetivo. Actualmente podemos encontrar numerosos ejemplos de compañías y productos que están basados en este modelo. La utilización de numerosas aplicaciones y portales informáticos es claramente un hábito que una gran parte del público ha adquirido y que lo mantiene enganchado. Y en todos ellos podemos identificar las cuatro etapas del Modelo del Anzuelo que los han llevado a su éxito.

• Idioma: Español
• Editorial: Manager Focus
• Fecha de lanzamiento: 30 dic 2014

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Autores

Nir Eyal es fundador de Sunshine Business Development y AdNectar. Colaborador habitual de Harvard Business Review y Forbes, ha sido profesor de Stanford y del Hasso Plattner Institute of Design.

Ryan Hoover ha sido director de productos de PlayHaven y cofundador de Product Hunt. Es colaborador de Forbes, Fast Company, The Next Web y PandoDaily.

Editorial

Nir Eyal

156 páginas

Las ideas principales

Hoy en día resulta cada vez más complicado competir en el mercado y obtener un producto que atraiga a los consumidores, por lo que fidelizarlos ofreciendo una ventaja competitiva diferente y destacada es más esencial que nunca. No obstante, ¿cómo hacer que los clientes aprecien esa ventaja y vuelvan a consumir nuestros productos o servicios?

La clave está en generar un hábito en los consumidores. Los productos que lo consiguen cuentan con muchas más posibilidades de tener éxito en el mercado, ya que sus usuarios serán habituales y fieles, al tiempo que hablarán de sus bondades en sus círculos más cercanos, ampliando el número de usuarios que prueben el producto o servicio y, por consiguiente, puedan llegar también a adquirir dicho hábito.

Y es que hay tantos productos intentando atraer la atención de los clientes en el mercado que solo aquellas cosas sobre las que se hablen a sí mismos tendrán una posibilidad de perdurar