Como leer la mente de tu cliente: Técnicas aplicadas al mundo de las ventas

Por Arefoo y Jose Luis Mercado

¿Qué pasaría si pudieras conocer de manera anticipada un cúmulo de información de un prospecto, cliente o mercado meta específico?

En este libro se muestran técnicas para elevar el nivel de éxito en las negociaciones y cierres de venta. Entender lo que sucede en la mente de tu cliente te permitirá adquirir la habilidad de conocer a profun

• Idioma: Español
• Editorial: SER Editorial
• Fecha de lanzamiento: 23 ene 2021

Arefoo

Arefoo es considerado uno de los exponentes más importantes del mentalismo contemporáneo, denominado ''El mentalista de México'' o ''El único hombre capaz de leer tu mente.'' Empezó su carrera profesional como ilusionista a los 13 años de edad trabajando principalmente para audiencias integradas en su mayoría por un público adulto. Dos años más tarde presentó su magia a Televisión Azteca; permaneció ahí de manera ininterrumpida durante 15 años.A los 17 años de edad, con 4 años de trayectoria, formó parte del show ''Los mejores magos de Guadalajara”.En 2015 participó en la adaptación mexicana del formato original llamado Got Talent creado por Simon Cowell, México tiene talento.Ha participado en distintos congresos y conferencias, tanto de manera privada como pública, donde se ha enfocado principalmente a la difusión de valores sociales y humanos.En el año 2016 comenzó a dar un giro a su profesión y empezó a impartir conferencias de desarrollo humano, siendo la más conocida de ellas ''PoderosaMente'' en donde utiliza las habilidades de los mentalistas para profundizar en temas de inteligencia emocional, motivación, neuroventas, neuronmarketing, el perdón y el desarrollo humano. En 2017 formó parte del panel de speakers para TEDx en la ciudad de Zapopan, Jalisco, México, bajo el lema ''Alquimia de la prosperidad''. En 2018 participó como conferencista en ''Talent Land'' en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, uno de los eventos más importantes de innovación, emprendimiento, creatividad y tecnología que reunió a cerca de 33,000 asistentes.

Vista previa del libro

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Arefoo

José Luis Mercado

©Cómo leer la mente de tu cliente

Reservados todos los derechos.

Queda rigurosamente prohibida, sin autorización escrita del autor, la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento.

Editado por SER Editorial

Corrección de estilo: Flor A. Gómez

Diseño editorial: Alejandra Padilla

Copyright 2019 © José Luis Mercado

N° de registro: 03-2019-072311084700-01

Primera edición, septiembre 2019

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Para Olivia, con amor.

Arefoo realmente entra a tu mente

Periódico Capital Jalisco

Una mezcla entre misterio y emoción

Irma González, Tv Azteca

Más que tener poderes sensoriales o conexión con fuerzas del más allá, el tapatío basa su trabajo en características muy especiales

Periódico Mural, Grupo Reforma

Prólogo

Una de las emociones más interesantes en el ser humano es la sorpresa; todos, en algún momento de nuestra vida, hemos experimentado esta vivencia primaria.

Tienes en tus manos un libro que te va a sorprender, ya que el autor, al ser un mentalista, mago e ilusionista profesional, constantemente lleva a sus públicos a vivir emociones y lo que consiguió en esta obra es conjuntar esa trayectoria con su experiencia en ventas para trasmitir tips de forma sencilla.

Las personas con alguna actividad comercial o en el área de ventas (de hecho todos, todos vendemos algo) lograrán aplicar un método fino basado en detalles que va más allá del lenguaje y expresión corporal; el libro aporta recursos para leer a clientes o prospectos desde los detalles que ellos mismos portan cotidianamente y significan; ahí están, pero no los vemos.

Tú que eres experto en ventas, te interesa incursionar en esta bella profesión o que estás por mientras, Leer la mente de tu cliente sería un súper poder para alcanzar metas y objetivos; este súper poder lo adquirirás al descubrir cómo la Psicología, el cambio de paradigmas, el desarrollo de habilidades de la comunicación, las técnicas y tácticas de las ventas desde diferentes perspectivas, junto a los valores puestos en acción, te ayudarán a influir positivamente en cada prospecto o cliente que tengas enfrente; podrás generar compromisos de ganar-ganar y dejar una huella positiva; ahora, serás tú el que sorprenda a las personas con las que interactúas.

Disfruta cada capítulo con atención, aplícalo inmediatamente y sigue practicando cuando nadie te ve, ya que sólo así el reconocimiento público llegará por añadidura.

Julio Márquez

Psicólogo, consultor comercial, conferencista

internacional y vendedor por convicción

www.juliomarquez.com.mx

Introducción

Era el año 2015, casi al finalizar una conferencia que impartí para gerentes de una empresa muy importante en mi ciudad, en la sesión de preguntas y respuestas, una chica levantó su mano y al otorgarle la palabra exclamó en el micrófono: Quiero que me diga todo lo que pueda saber de mi vida.

Después de un momento de silencio, me bajé del estrado, me acerqué a ella, la hice acompañarme al frente y pedí al resto del auditorio un fuerte aplauso.

Al llegar ambos al frente, la observé fijamente a los ojos y le dije:

Es usted una mujer fuerte, para quien el orden y la disciplina son elementos fundamentales, pero nada más fundamental para usted que el estudio; tan importante es, que decidió profundizar en su licenciatura y estudiar un posgrado, una maestría para ser más preciso, la cual representó, más que un muy fuerte gasto, una inversión. Este éxito que ha tenido en el área laboral en ocasiones, se ve afectado por cuestiones emocionales, como lo es el reciente fallecimiento de manera muy inesperada de su esposo, al cual aún le guarda el debido luto y eso hace que no tenga idea de si algún día podrá estar lista para una siguiente relación. Sin embargo, algo que la ha ayudado a seguir adelante dentro de este difícil proceso es su firme creencia religiosa, en donde encuentra refugio en los momentos más complicados. A veces le gustaría conocer qué es lo que el destino le tiene preparado para su futuro, sin embargo, hoy le puedo decir, señorita Karina, que si continúa trabajando como hasta hoy lo ha hecho, grandes cambios positivos vendrán a su vida.

La chica estaba pasmada. En todo lo que le dije acerté. Me miró con los ojos bien abiertos y a punto de que las lágrimas la desbordaran respondió: Impresionante, ¿cómo lo supo?

¿Cómo lo supe?

Este tipo de situaciones son muy comunes en la mayoría de mis presentaciones. ¿Conocía yo de manera anticipada a esta chica?, no. ¿Tengo poderes sobrenaturales?, no. ¿Alguien me dio esta información de manera previa?, no. ¿Adiviné y todo fue obra de la casualidad?, no. Entonces… ¿cómo lo hice?

La realidad es que acerté en todo; para poder hacerlo, utilicé una mezcla de distintos métodos y técnicas propias de los mentalistas que nos permiten lograrlo.

¿Qué pasaría si tú pudieras conocer de manera anticipada un buen cúmulo de información de un prospecto, cliente o mercado meta específico? Y mejor aún, ¿utilizarla a tu favor e incrementar de manera exponencial la probabilidad de cerrar tus ventas y/o negociaciones?

En este libro te mostraré las distintas técnicas para poder lograr lo anterior y elevar el nivel de éxito en las negociaciones, sea lo que sea que tú vendas: productos, servicios o, incluso,

Comentarios para Como leer la mente de tu cliente

[Nelson Barrera Amaru · Calificación: 4 de 5 estrellas]

Es un libro muy interesante y recomendado. Pense que iba ser como otros libros que dicen una cosa en la tapa y luego describen en forma global y no profundizan en los temas, este libro es totalmente distinto. Se lo recomiendo.