Las Reglas de la Confianza: Mexico Edition
Por Bob Lee y Fernando Rau
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Información de este libro electrónico
“We all know that creating a great place to work is critical to a company’s long-term success, but how do managers actually accomplish this? Bob Lee’s book provides sixteen clear, concise principles and guidance for how to apply them to build employee trust in any . . . organization.”
—Alex Edmans, profe
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Las Reglas de la Confianza - Bob Lee
RECONOCIMIENTOS
Todos sabemos que crear un gran lugar para trabajar es fundamental para el éxito a largo plazo de una empresa, pero ¿cómo logran realmente los gerentes hacer esto? El libro de Bob Lee proporciona dieciséis principios claros y concisos, además de una guía sobre cómo aplicarlos, para desarrollar la confianza de los colaboradores en cualquier industria o tipo de organización.
—Alex Edmans, professor de finanzas,
London Business School
Este es el libro que todo gerente debe leer. Bob Lee destaca las dieciséis reglas que toda persona que tenga gente a cargo debe seguir para generar confianza dentro de sus equipos y organizaciones. En un lenguaje muy claro y directo, Lee encapsula las lecciones basadas en el estudio de la enorme base de datos de Great Place to Work, las mejores prácticas de gestión y sus más de quince años de entrevistas a líderes.
—Robert Levering, co-fundador, Great Place to Work
Bob Lee ha escrito un libro muy necesario. Un libro que (finalmente) ayuda realmente a los líderes de todos los niveles a hacer bien su trabajo. El libro de Lee quita todas las mentiras académicas y de consultores sobre liderazgo y presenta a el liderazgo como debería ser: una lisa y llana interacción entre seres humanos. Las reglas de la confianza ofrece pautas fáciles y viables para que cada gerente actúe. Una gran ventaja es su duración: no tiene desperdicio. Es fácil y divertido de leer, por lo que también resulta ideal para los gerentes que generalmente no leen libros. Llevar el concepto de confianza al corazón del liderazgo es una decisión sabia y bien fundada, porque sin confianza, los líderes no tienen nada.
—Panu Luukka, fundador y diseñador de
culturas corporativas, Leidenschaft
Las Reglas de la Confianza brinda una guía sucinta, inteligente y práctica sobre cómo crear un lugar de trabajo de alto rendimiento y confianza. Todos los líderes deben leer este libro y consultarlo a menudo.
—Michael Burchell, experto en soluciones para
organizaciones, McKinsey & Company
‘El objetivo de crear una gran cultura de empresa a veces puede parecer desalentador. Las Reglas de Confianza de Bob Lee dividen el proceso en prácticas de gestión fáciles de entender que se pueden aplicar a diario para mejorar el entorno de trabajo. Es un libro que no solo da una sacudida inmediata de inspiración, sino que también sirve como una guía de referencia con ideas prácticas y recordatorios."
—Erin Moran, Chief Culture Officer,
Union Square Hospitality Group
Las Reglas de la Confianza funciona en todos los niveles. Es simple, pero va al punto, se trata de una lectura fácil y reflexiva. Lo más importante es que brinda un contexto realista y en eso es diferente de otros libros. Es una gran lectura para líderes de todos los niveles porque funciona como un recordatorio poderoso para que hagamos las cosas bien
.
—Garry McCabe, Director de Recursos Humanos,
Kuehne + Nagel
Una lectura informativa y fácil. Siendo relativamente nuevo en el mundo de la gestión, recomiendo sumergirse en este libro. Todo el mundo va construyendo su propio estilo de liderazgo: si estás buscando el tuyo, encontrarás inspiración y una dirección clara, en estas páginas.
—Luke Taaffe, Supervisor,
Clontarf Castle Hotel
Las Reglas de la Confianza es una guía práctica para gerentes en cualquier etapa de su carrera. En nuestro siempre cambiante lugar de trabajo, es inspirador leer un libro que enseña a los gerentes cómo liderar de una manera que abarque los valores perdurables que construyen y mantienen los grandes lugares para trabajar.
—Cheryl Naja, Director Ad honorem y
servicios a la comunidad, Alston & Bird
Me encanta el enfoque de Bob sobre liderazgo. Las Reglas de la Confianza es un soplo de aire fresco, un conjunto de reglas simples y pragmáticas para aplicar a la relación entre los líderes y sus equipos, basadas en los principios de respeto, amabilidad, decencia y positividad. ¡Algo raro!
.
—Colum Slevin, Ejecutivo de Entretenimiento y Tecnología
Bob Lee comparte generosamente el libro de jugadas sobre cómo convertirse en un líder de clase mundial. Lleno de elementos reveladores y accionables que los líderes pueden comenzar a usar hoy mismo, Las Reglas de la Confianza brinda todas las herramientas necesarias para dirigir una fuerza de trabajo dinámica y diversa como la de hoy y en los niveles más altos.
—Alex Chung, autor del libro: Highest Success
Hay que dar crédito a Bob Lee por crear uno de los mapas de ruta más perspicaces sobre cómo construir efectivamente la confianza en el lugar de trabajo y ganarse los corazones y las mentes de los empleados. Las dieciséis reglas que se presentan en su libro son un tesoro de principios rectores prácticos y valiosos que nutrirán un entorno laboral más saludable, agradable y productivo. Las Reglas de la Confianza es un libro convincente y útil para cualquiera que desee convertirse no solo en un buen líder sino en un excelente líder que busca construir un gran lugar para trabajar y ofrecer resultados de negocio excepcionales. ¡Las Reglas de la Confianza!
—Ramiro Garces, consultor global en temas de RH,
experto en temas de compromiso y conferencista
El libro está lleno de energía Aprenderás en términos simples lo que se necesita para formar relaciones, generar confianza y crear equipos de alto rendimiento. Leer este libro es
una cosa simple que puedes hacer para comenzar de inmediato a mejorar tus habilidades de liderazgo
—Colin Wallace, head of HR services, Europe, Sanofi
Las Reglas de Confianza viene a llenar un vacío, una introducción más legible acerca de cómo se construyen las sólidas relaciones de confianza con los colaboradores, las que son la piedra angular de una cultura organizacional realmente atractiva. Cualquier líder que aspire a desarrollar tales relaciones y culturas encontrará una guía invaluable en sus páginas.
—Colin Curran, vicepresidente de RH de
las operaciones globales, Teleflex
No importa en qué industria o sector trabajes, la confianza es un factor clave para el éxito para quien tiene gente a cargo. En las Reglas de Confianza, Bob Lee guía al lector a través de dieciséis reglas para la creación de la confianza, que son simples y efectivas y que a su vez están basadas en ideas prácticas y sensatas. Cada regla se respalda con descripciones precisas e intuitivas de cómo sacar lo mejor de ti, de tus equipos y, en última instancia, del negocio. Es una guía imprescindible para cualquier gerente que desee desarrollarse personal y profesionalmente y forjar relaciones auténticas, de gran confianza, con impacto y duraderas. En las propias palabras de Lee,
el verdadero éxito comienza con saber quién eres realmente."
—Gary Keegan, London Business School
conferencista invitado, experto en culturas de alto
desempeño y consultor en temas de liderazgo
Las Reglas de Confianza resalta la importancia de que los líderes tengan en cuenta sus conductas y sean conscientes del impacto que estas tienen en sus equipos. Es una buena herramienta para recordarnos que, fundamentalmente, el liderazgo se traduce en la habilidad para tratar a las personas con respeto y demostrando cuidado hacia ellas.
—Caroline Texier, EMEA program manager, Dell EMC
Las Reglas de Confianza da en el blanco de una manera sencilla y directa. ¡Me encantó! El libro de Bob es para gerentes, líderes y altos ejecutivos. Pero más aún, sin embargo, es para la gente. Las personas que entienden que ser bueno y decente son prerrequisitos para liderar a los demás. Sus reglas encajan en el modelo Great Place to Work como un guante, y sirven como recordatorios de los principios simples, aunque a menudo olvidados, de un buen liderazgo.
—Hal Adler, CEO, Leadership Landing
Lee ha escrito una guía práctica e informativa para líderes. Las Reglas de la Confianza es una lectura rápida y fácil que proporciona una excelente idea de lo que se necesita para construir excelentes relaciones líder-colaborador que impulsen la productividad.
—Cindy Ventrice, autor del libro: Make Their
Day! Employee Recognition That Works
Cómo es que los mejores líderes del mundo crean grandes lugares para trabajar
BOB LEE
& FERNANDO RAU
Derechos de Autor © 2018 Bob Lee
Reservados todos los derechos.
Ninguna sección de este libro podrá ser reproducida o almacenada en sistema de recuperación alguno ni transmitida en ninguna forma ni en ningún medio electrónico o mecánico, ni fotocopiada ni de otra forma registrada, sin el permiso escrito expreso de la editorial.
Publicado por Trust Lab Press, Dublín, Irlanda thetrustlab.com
Editado y diseñado por Three Islands Design
www.threeislandsdesign.com
Diseño interior: Paul Barrett
Diseño de portada: Paul Barrett
GREAT PLACE TO WORK es la marca registrada de Great Place to Work Institute, Inc.
La encuesta Trust Index y el Modelo Great Place to Work® son obras protegidas por derechos de autor de Great Place to Work Institute, Inc.
ISBN: 978-0-9957378-7-7
e-ISBN: 978-0-9957378-8-4
Primera Edición
Existen descuentos especiales para adquisiciones realizadas por empresas, asociaciones y otras personas morales. Para obtener información detallada, envíe un correo electrónico a sales@thetrustlab.com
Los muchos líderes del mundo que decidieron dar trato respetuoso, decente y amable a sus colaboradores, fueron quienes me inspiraron a escribir este libro. Son ellos quienes hacen la diferencia positiva en la vida de los demás y convierten al mundo en un mejor lugar, más agradable.
Si tú eres uno de esos líderes, gracias. Continúa así.
Bob Lee
LAS REGLAS DE LA CONFIANZA
ÍNDICE
Introducción