Aprovisionamiento y almacenaje de alimentos y bebidas en el bar. HOTR0208
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Aprovisionamiento y almacenaje de alimentos y bebidas en el bar. HOTR0208 - Ana Belén Ocaña Zurera
Bibliografía
Capítulo 1
Realización de operaciones sencillas de economato y bodega en el restaurante-bar
1. Introducción
Desde hace siglos, los egipcios y demás pueblos de la antigüedad, almacenaban grandes cantidades de alimentos para ser utilizados en tiempos de sequía o adversidad como una forma de afrontar los períodos de escasez, asegurando la subsistencia de la vida y el desarrollo de las actividades normales. Este es el origen de las formas de almacenamiento que actualmente se conocen.
El éxito de un restaurante o bar dedicado a ofrecer servicios de comidas y bebidas se puede lograr contando con unas materias primas o productos de calidad que garanticen, desde el principio, lo que va a consumir el cliente. Para conseguir esto, se debe elegir unos proveedores que satisfagan las necesidades.
Se entiende por economato el lugar destinado a almacenar y conservar los artículos recibidos, para su posterior uso en otro departamento.
Una vez recibidos los productos en el economato se ordenan según sus características, utilizando métodos de conservación adecuados para cada uno de ellos. Más adelante se tratarán los diferentes métodos de conservación que se utilizan para mantener las propiedades y calidad de los productos.
Para el buen funcionamiento del economato es necesario llevar un control de las mercancías que se reciben, se almacenan y posteriormente salen del almacén. Esto se conseguirá mediante unos métodos sencillos de gestión, usando documentos establecidos para dejar constancia de los movimientos que se llevan a cabo en el almacén. Además de estos, también existen numerosas herramientas informáticas que facilitan las tareas de economato.
2. Solicitud y recepción de géneros culinarios y bebidas: métodos sencillos, documentación y aplicaciones
En el día a día de cualquier establecimiento hostelero, es necesario para su correcto funcionamiento el aprovisionamiento y almacenamiento de géneros culinarios y bebidas.
Definición
Aprovisionamiento
Es un proceso con un orden cronológico en el cual las empresas de hostelería se surten de los bienes y servicios que le son necesarios para funcionar con normalidad.
Dependiendo del tamaño del establecimiento, estas gestiones de solicitud, almacenamiento y recepción las va a realizar el jefe de compras en caso de empresas de gran capacidad como grandes hoteles, restaurantes, etc., mientras que en empresas de menor tamaño estas tareas las pueden llevar a cabo, entre otros, el primer maître, el barman, el gerente o el mismo propietario. Dentro de un organigrama hotelero, el jefe de compras se sitúa tal y como aparece en el siguiente cuadro.
Es necesario conocer el ciclo de compras que un establecimiento de hostelería, en este caso de un restaurante-bar, debe seguir para realizar un correcto aprovisionamiento.
2.1. Ciclo de compras
Todo ciclo de compras debe presentar un orden lógico, comenzando con la identificación de las necesidades, para a continuación seleccionar al proveedor y emitir el pedido, finalizando con la recepción de las mercancías, persiguiendo el aseguramiento de la calidad de los productos a adquirir así como la imposición de un precio y servicio competitivo.
Identificación de las necesidades
Es uno de los pasos previos a la realización del pedido. Resulta imprescindible la determinación de qué productos y qué cantidades adquirir. Se tendrán en cuenta los siguientes parámetros:
Los stocks máximos y mínimos.
La oferta gastronómica del establecimiento.
La previsión de clientes y el perfil de estos.
El tamaño del almacén.
La política financiera de la empresa.
La fecha de consumo preferente de los distintos productos.
Ejemplo
Si necesita algunas piezas de pescado fresco para un servicio dentro de dos semanas, se pedirán en una fecha lo más próxima posible al servicio, debido a que es un producto muy perecedero. En cambio, las botellas de vino que se servirán, sí que se pueden adquirir con antelación.
Se debe reconocer qué productos del mercado son más adecuados para el establecimiento, ya que es muy amplia la oferta de productos que los proveedores ofrecen, pero no todos son indicados para todas las empresas.
El tipo de producto y calidad deberán estar acordes con la categoría del establecimiento.
Elección del proveedor
Este aspecto del proceso de compras resulta crucial, debido a que el resultado final depende en buena medida del servicio de los proveedores.
Tras conocer y determinar los productos necesitados, también hay que identificar a aquellos que harán posible que se realice la adquisición de ellos. Los distribuidores deben ser de total confianza, seriedad y con una imagen positiva en el mercado. Por eso a la hora de elegirlos se tendrá en cuenta:
Servicio. Optar por distribuidores que permitan hacer los pedidos con antelación, que den garantías en el transporte, puntualidad, forma de entrega y facilidades a la hora de imprevistos.
Calidad. Es necesario establecer un nivel de calidad, que va a depender de la categoría del establecimiento, para elegir aquellos distribuidores que proporcionen la calidad de los productos que se buscan.
Precio. Los precios y formas de pago se deben negociar antes de realizar el pedido. Si se piden grandes cantidades de un producto, normalmente el precio será menor que si se hacen pedidos pequeños. Aunque el coste de los productos es fundamental para realizar una buena