Hoy en caso de éxito de Smarketing vamos hablar del cliente L`amagatall, que hemos tenido el contacto antes de abrir tu primer restaurante, pues aún no había trabajado en el sector de la restauración cómo propietarios. Estaban emprendiendo en un nuevo negocio con mucha ilusión mezclado también con mucho desconocimiento más técnico del punto de vista de la restauración, pero también con mucha ganas de aprender y hacer las cosas bien hechas para sacar adelante un nuevo restaurante exitoso en la ciudad de Sant Cugat del Vallès en Barcelona. Tuvimos la oportunidad de ayudar al cliente L`amagatall en la fase inicial, lo que nos permitió aplicar nuestra visión, metodología, servicios y gestión del marketing gastronómico de forma completa, estratégica y diferenciada. Haciendo la marca, la página web y demás acciones de marketing para captación de seguidores antes de abrir el restaurante y después qué han abierto, con inbound marketing, gestión de las redes sociales y de las valoraciones en la web, publicidad online, atracción de clientes y ventas en los canales online de acuerdo con el principal objetivo tornar el restaurante conocido en la ciudad y atraer los clientes para el negocio. Y todo esto con una pandemia del COVID-19 en el medio, haciendo mucho más difícil el lanzamiento y el arranque del restaurante en la ciudad.

Después de algunas reuniones a finales del segundo semestre de 2019 con los propietarios de L`amagatall, ellos han decidido contratar la Smarketing y así fue que empezamos atender el cliente. Lo cuál dividimos en 2 etapas, una antes de abrir y la otra después que han abierto el restaurante. Dividido al total en 5 pasos desde la implementación del branding y toda la gestión del marketing gastronómico para el restaurante salir y actuar en el mercado de Sant Cugat del Vallès.

Etapa 1 - Antes de abrir el restaurante L`amagatall
Mientras los propietarios estaban llevando a cabo toda la reforma, compra de materiales, selección de personal y proveedores, entre otras demandas para montar todo el restaurante y dejarlo listo para abrir. Nosotros de la Smarketing estábamos a cargo de hacer en esta primera etapa antes de abrir el negocio, tres pasos importantes:

1º Paso - El Branding
2º Paso - Instagram y atracción de seguidores antes de la abertura del restaurante
3º Paso - La Página Web

Etapa 2 - Después de abierto el restaurante L`amagatall
Después de la etapa uno cambiamos para etapa dos que hemos desarrollado para el cliente, pues al abrir el restaurante pasaría tener dos misiones, una gran difusión, o sea divulgar al máximo el nuevo restaurante L`amagatall en la ciudad y atraer el máximo de clientes al establecimiento. Pero cuando se acabó la obra y estaba todo listo para el restaurante abrir veo la COVID-19 y ha tardado una o dos semanas la abertura. Así que han abierto primero para los pedidos take away, cuando ha podido, cuando la Generalitat de Barcelona ha aliviado la restricciones para los restaurantes y después el atendimiento en el local, con el aforo mayor para la terraza y menor para el interior del restaurante. Esta segunda etapa ha tenido 3 pasos:

1º Paso - Lanzamiento de la abertura del restaurante
2º Paso - Gestión del Marketing Gastronómico para el restaurante L`amagatall
3º Paso - Gestión de la Publicidad Instagram

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Nos vemos en el próximo episodio. El éxito de tu negocio empieza aquí!