Caso de éxito Smaketing para el restaurante Alafresca. El cliente sin resultados nos contrata después de haber tenido dos agencias. Cuando empieza a mejorar viene la tsunami de la pandemia COVID en marzo de 2020, dejando todo mucho más complicado, pero ayudamos al cliente con una solución.

Hoy en el caso de éxito de Smarketing vamos a contar la historia del cliente Alafresca qué después de dos agencias de marketing digital resolvió contratar una especialista en marketing gastronómico, nosotros. Cuando los resultados empezaron a aparecer hay que llegó la tsunami de la Covid-19 y tuvimos que innovar haciendo una solución en tiempo record para ayudar al cliente en este momento tan difícil para su restaurante y todos alrededor del mundo. Escucha esta historia hasta al fin, pues vale mucho la pena!!!

Este cliente Alafresca ha sido conocido por Sidharta cuando llegó en Barcelona en 2017, a través de su hermano y chef Saulo Meireles que era un de los socios y también Jorge Franco que trabajaba ahí y tenía otro restaurante dentro del concesionario, lo cuál ya hemos hablado por aquí en el Caso de Éxito Smarketing para el cliente Audi Gourmet Lounge cuyo el podcast es el número 36.

En 3 años de fundado el restaurante sólo tenía 846 seguidores, la creación y la gestión de contenidos no era diferenciada, de destaque, constante y estratégica. Con un enfoque orientado para una linguagem visual y escrita persuasiva para atraer a los clientes. Sólo hacía divulgar contenidos sin ningun proposito atrelado, post sobre consultas o cuestión básica de interacciones sociales con los pocos seguidores que no tenía propósito alguno, algo del tipo que postres prefieres o sabías qué, pero por detrás no había otros posts orientados a captar a los clientes para hacer una reserva al mediodía o noche. El perfil también no tenía los días, horarios de funcionamiento, bibliotecas y la página web iba a la principal y no a la de reserva. Completamente diferente cómo tenía que ser, cómo hacemos en el Marketing Gastronómico en Smarketing. La página web del cliente lo cuál no fue nosotros que hicimos, no era buena y mucho menos estratégica. Además ellos no hacían la gestión de branding y del marketing total en internet, cómo en Mi Negocio de Google, en TripAdvisor, en The Fork, principalmente la gestión de las valoraciones online, no que esto incluye las malas, gestionar bien para que otras personas puedan mirar y hacer un sentido común de las opiniones y de la postura del negocio. Pues sabemos bien que la perfecta gestión online del marketing y principalmente de las valoraciones en un negocio gastronómico propicia un mayor alcance, más presencia, más clientes, más ventas y reputación al negocio.

Un restaurante qué tenía todo para triunfar y ser uno de los mejores y tradicionales de Barcelona, cómo otros restaurantes tipo masía de la región, cómo Can Ferran, Can Amettler, Casa Fuster y muchas otras buenas, pero en vez de ser en una gran casa antigua y tradicional era en una casa normal con un tono más moderno y una buena propuesta gastronómica, ambiente y ubicación.

Escucha este Podcast para saber más sobre este contenido y si quieres más contenidos y servicios recomendamos:

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Nos vemos en el próximo episodio. El éxito de tu negocio empieza aquí!