¡Hola gastronómicos! 

¿Conoces las Técnicas de Persuasión e Influencia para aplicar en un negocio o el ámbito profesional para conquistar clientes? 

Sí amigos existen técnicas que permiten persuadir e influenciar a las personas por un camino para reflexionar y hacer una acción según un objetivo comercial de un negocio o profesión, para conquistar así más clientes y ventas. 

Sabiendo estas técnicas de persuasión e influencia se puede utilizar junto con los gatillos mentales que hablamos aquí en el canal, en los episodios nº 162 que hablamos de los ocho Gatillos Mentales del Marketing y el episodio 163 que hablamos del Gatillo de la Reciprocidad. 

Solo que este vamos hablar de las Técnicas de Persuasión que debes conocer y aplicar en la comunicación de tu negocio o profesión.

Vamos a explorar qué es exactamente la PERSUASIÓN, los principios de influencia y algunas técnicas probadas para convencer a las personas y clientes. 

¿Qué implica la persuasión? 

Bien, según el Diccionario de la Lengua Española, la persuasión es: "la acción o efecto de persuadir", lo cual significa "inducir, mover o convencer a alguien con razones de hacer o creer en algo". 

Persuadir por tanto es convencer, seducir o atraer a alguien utilizando argumentos razonables que les haga reflexionar y así desear aquello que está siendo ofrecido o ofertado. 

Sin embargo, en ciertas circunstancias, puede resultar difícil influir en las opiniones o pensamientos de otra persona en beneficio propio. Es por eso que se han desarrollado técnicas de persuasión. 

En los principios de Persuasión expuesto por Robert Cialdini que es psicólogo, escritor y profesor de psicología estadounidense, estableció los seis principios de persuasión en su obra Influence, the psychology of persuasion. 

Lo cual podemos comprender mejor el concepto y aplicarlo en la práctica.

Mediante investigaciones en diversos entornos sociales y profesionales, Robert Cialdini identificó las técnicas y herramientas más utilizadas y exitosas para convencer a otras personas. 

Digamos que él ha sido el responsable o el padre de los gatillos mentales que son ampliamente usados en el marketing y la comunicación hoy en día en muchas marcas en el mercado. 

Estos principios o gatillos mentales y su relación con la persuasión identificados por Robert Cialdini son: 

Aprobación social
Autoridad 
Escasez
Compromiso y coherencia
Reciprocidad


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