El poder de la competitividad
Por Luis Rubio y Verónica Baz
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El poder de la competitividad - Luis Rubio
empresas.
I. EL RETO DE LA COMPETITIVIDAD
Son éstos los días cuando debes dar todo de ti apenas para mantenerte a la par de los perdedores.
ROBERT ORPEN
EL PAÍS se encuentra hoy ante una encrucijada. No es la primera vez que enfrenta una situación semejante, pero hay una diferencia fundamental con el pasado. Mientras que en el pasado, cuando las cosas se ponían difíciles, las opciones potenciales para salir adelante eran de diversa índole, hoy las alternativas son tajantes. Antes había la opción, al menos en un sentido conceptual, de intentar avanzar hacia el desarrollo por medio de esquemas ortodoxos como los que habían seguido naciones como Suiza o Hong Kong, o de proyectos heterodoxos, como los que habían seguido algunas otras naciones del Sudeste Asiático. Aunque por distintos caminos, ambas avenidas parecían prometedoras. Hoy en día, con los cambios que el mundo ha sufrido en las últimas dos décadas, la dicotomía es muy clara y la alternativa una: o bien comenzamos a desarrollar las bases para que el país pueda triunfar en el mundo globalizado que nos ha tocado vivir, o nos quedamos condenados a depender de los vaivenes y altibajos de los mercados y los cambiantes gobiernos de la república.
Si uno ve para atrás, es impresionante lo que el país ha cambiado a lo largo de las dos últimas décadas. De una economía cerrada y protegida, la mexicana ha pasado a ser una economía abierta y, en lo fundamental, ha logrado salir adelante frente a una creciente competencia mundial. Aunque en ocasiones las dificultades para seguir adelante parecen inconmensurables, todo el mundo parece reconocer que, a pesar de la complejidad, no hay hacia dónde regresar. El pasado hace mucho que se perdió en el horizonte, pero eso no implica que el presente sea sostenible o que el futuro sea certero; por el contrario, lo único cierto es que habrá cambios de forma constante.
Nos encontramos en una situación de equilibrio inestable que hace pensar que, así como podemos dar el gran paso hacia el desarrollo, podemos regresar a una situación de estancamiento e inestabilidad. Lo que es seguro es que el país no se encuentra en condiciones adecuadas para enfrentar la creciente competencia que caracteriza al mundo y que parece elevarse día a día. A pesar de que la economía mexicana arroja cifras positivas en diversos rubros, algunos de ellos críticos para la estabilidad, su realidad se asemeja cada vez más al famoso comunicado de la Guerra Civil española en que se anunciaba que el avance continuó todo el día sin que se hubiera perdido territorio
. La competencia es una lucha sin cuartel en un entorno que cambia permanentemente. Quien no se adapta con celeridad pierde terreno. Así, hemos llegado al punto en que nos medimos más por lo que no avanzamos que por los logros obtenidos.
Luego de décadas de disputas sobre la función de las empresas y los empresarios en el desarrollo económico del país, hoy prácticamente nadie duda del papel central que desempeñan. Más allá de las diferencias comunes sobre la política económica, al empresario se le reconoce como el creador de riqueza y el empleador que es. De hecho, en un país caracterizado por la juventud de su fuerza de trabajo, hay un consenso claro de que sin empleadores no hay empleos.
Pero del consenso sobre la importancia del empresario en la creación de empleos no sigue un acuerdo sobre la importancia y la urgencia de crear condiciones para que haya más empresarios y empresas, mejores oportunidades y, por lo tanto, más crecimiento y empleos. El mundo de la política y de los debates abandonó su desprecio por el empresario, pero no ha asumido las implicaciones y necesidades de una economía moderna que funciona en un entorno no solamente competitivo, sino cuyo dinamismo es tan intenso que el único patrón de comportamiento es el del cambio mismo. De esta manera, mientras que en sociedades como las del Sudeste Asiático, por citar el caso más evidente, todas las reformas se enfocan hacia la optimización de las condiciones en que operan las empresas, en México el empresario tiene que competir ocupándose también de los burocratismos, las corruptelas y las insuficiencias de la infraestructura.
Cualquiera que haya vivido en el mundo de la industria y los servicios en el país conoce la historia. La creación de una empresa toma meses; los bancos ven con suspicacia a quien requiere un crédito para hacer funcionar su negocio; con frecuencia las líneas telefónicas no están disponibles y su costo es mucho mayor que el de sus competidores en Asia o en los Estados Unidos; la energía eléctrica es cara y se distingue por sus continuos cambios de voltaje que afectan la maquinaria; las regulaciones en materia laboral y fiscal son complejas, contradictorias, costosas y difíciles de cumplir; los trabajadores suelen estar muy bien dispuestos y son capaces de inventar y mejorar procesos de producción, pero sus fundamentos educativos son pobres y no les ayudan a agregar valor al proceso de producción. En suma, con todas estas desventajas el empresario que sobresale en nuestro país es un verdadero héroe.
Cuando la economía mexicana estaba cerrada y protegida, las deficiencias que la caracterizaban parecían poco importantes. Aunque aparentemente intrascendentes, esas deficiencias tenían costos elevados que se podían observar en la mala calidad de los productos y servicios o directamente en su precio, pero al menos era posible sobrevivir. Con la transformación del mundo hacia la llamada globalización, proceso del que nadie puede abstraerse por más que lo quiera, todo el esquema anterior se alteró. Ahora ya no es posible competir con base en precios altos o calidades malas. Las empresas tienen que ofrecer mejores productos y servicios para competir con sus pares en el resto del mundo. Se trata de un giro radical que no fue creado por el gobierno, pero con el cual todos los mexicanos tenemos que vivir y aprender a ajustarnos a los cambios.
Dicho ajuste ha sido sumamente difícil y costoso. Muchos empresarios han encontrado maneras de competir en el exterior y de defenderse con éxito de las importaciones, pero muchos más han sido incapaces de hacerlo. Algunos podrían ser muy exitosos, pero operan en un entorno tan hostil que les resulta difícil, cuando no imposible, vencer los obstáculos. Algunos empresarios de antaño vivían en un mundo tan sencillo que simplemente no pueden adaptarse a las nuevas realidades mundiales. Pero lo que es seguro es que no existen condiciones favorables para el desarrollo de empresas y de empresarios en el país. Ésa es la gran tarea que tenemos hacia adelante.
El país requiere cambios profundos que no están teniendo lugar, además de que existe una gran confusión sobre cuáles son los cambios que se requieren. Gran parte de la confusión se debe a los intereses que se verían afectados por dichos cambios, pero también a la ignorancia que caracteriza a muchos políticos, y a la población en general, sobre las condiciones que generan riqueza en una sociedad. Lo que el país requiere es un entorno conducente a la competitividad de las empresas. Nadie ni nada puede garantizar el éxito de una empresa o de un empresario, pero en México parece que hemos hecho todo lo posible por hacerle difícil el camino. Lo que se requiere es crear condiciones que hagan posible el nacimiento, el desarrollo y la consolidación de empresas competitivas, capaces de generar riqueza, satisfacer al consumidor nacional, exportar y crear empleos. Al mismo tiempo, es imperativo facilitar la desaparición, transformación o reestructuración de empresas que no funcionan o que no pueden competir exitosamente, de una manera eficiente, que permita aprovechar sus activos, es decir, su maquinaria, sus edificios, los conocimientos de sus empleados, etc. Ése es el gran reto del México de hoy, y todos los mexicanos, comenzando por los empresarios, deberíamos sumarnos a la consecución de ese objetivo