El Proceso del Pensamiento Estratégico

Por Michael J. Bolaños Davis

Esta Guía es una Referencia Rápida del Proceso de Pensamiento Estratégico, que le facilitará descubrir e implantar soluciones empresariales, para alcanzar mejores niveles de competitividad:

Descubra cómo cada conflicto, dilema, obstáculo o problema que enfrenta, se transforma en la verdadera oportunidad para superarse, ya sea profesionalmente o como organización.

Transforme el tradicional enfoque de Planificación Estratégica a uno más efectivo. Cada una de las herramientas, desde el Mapa Estratégico hasta el Árbol de Transición, le facilitará estructurar verdaderos planes estratégicos que puede comenzar a implementar en poco tiempo.

Rechace tener que vivir repetidamente los mismos conflictos. Resuelva todo tipo de conflictos aplicando La Nube (Diagrama de Resolución de Conflictos) desde una perspectiva donde dichos conflictos se desvanecen para siempre.

No deje que su futuro sea circunstancial. Lidera para crear impacto y lleva el Pensamiento Estratégico a apoderarte de tu propio futuro.

• Idioma: Español
• Editorial: Michael J. Bolaños Davis
• Fecha de lanzamiento: 11 mar 2014
• ISBN: 9781310959714

Michael J. Bolaños Davis

Socio fundador del Centro Internacional para el Desarrollo de la Competitividad Empresarial (CIDCE - www.cidce.net), con más de 30 años de experiencia en gestión y transformación de empresas.Michael es graduado de Ingeniero Industrial y cuenta con una maestría en Administración de Empresas de INCAE. Además, es experto en Gestión de Restricciones (Theory of Constraints) y ha publicado un excelente libro sobre Fundamentos Gestión de Restricciones, 2da. Edición - 2012, para la comunidad hispano-parlante.Sus proyectos y asesorías le han permitido colaborar con diversas comunidades en el mundo, desde Europa, Africa, Centro y Sur América y el Caribe.

Vista previa del libro

Antes de empezar un nuevo programa de mejoras, una organización debe determinar si éste se ajustará a sus objetivos estratégicos. Los ejecutivos deben clasificar los proyectos propuestos en dos categorías: 1) Los proyectos que se centran en las actividades realmente importantes (alta prioridad); y 2) Las iniciativas que no son tan importantes para la organización (baja prioridad).

También, antes de comprometerse con un programa de mejoras, debe tener claridad del entorno sistémico al cual pertenece su propio sistema. Normalmente su sistema estará inmerso dentro de un sistema mayor que es la empresa donde labora, pero si usted es parte del equipo ejecutivo entonces su sistema es toda la empresa.

Si su sistema corresponde a toda la empresa u organización, su sistema estará interactuando con otros sistemas externos que deben ser atendidos o considerados por su sistema. Por lo tanto, es importante tener claridad de lo que está dentro de su área de control y lo que está dentro de su esfera de influencia.

Definir la Meta de su Sistema

La meta debe responder al por qué existe su sistema y debe articularse en forma que siempre pueda generar más de la misma. Para ello, la meta debe implicar la generación de algún tipo de resultado tangible – que nosotros llamamos Throughput (Zrúput).

Para una empresa con fines de lucro, lógicamente, la meta empresarial corresponderá a la consecución de ese lucro, normalmente establecido en unidades monetarias. Para una empresa sin fines de lucro, la meta corresponderá a algún tipo de logro que se desprende del propósito de existencia de la organización.

Si usted está desarrollando la estrategia para un sistema que es parte de otro sistema mayor (un departamento o función organizacional; un programa o proyecto específico), la meta deberá reflejar la contribución de dicho sistema al logro de la meta del sistema mayor al cual pertenece.

Identificar los Factores Críticos para el Éxito

Los factores críticos para el éxito de un sistema son aquellas condiciones de mayor jerarquía sin las cuales es casi imposible lograr la meta del sistema. Normalmente son unos pocos (tres o quizás hasta cuatro) factores, no operativos, que empiezan a distinguir un sistema de otros similares y que responden a las características esenciales del tipo de emprendimiento del mismo sistema.

Una forma fácil de identificar los Factores Críticos para el Éxito (FCEs) es analizando la meta del sistema y descomponiendo los elementos que se conjugan para medir o causar el logro de la meta.

Otra forma que puede ayudarle es analizando su sistema, dentro del entorno en el cual existe, e identificar condicionalidades de dicho entorno sobre las cuales su sistema debe o puede afectar para que sean conducentes al logro de la meta.

Identificar las Condiciones Necesarias

Para cada FCE, existirán condiciones necesarias (CNs) sobre las cuales su empresa u organización debe actuar, con el fin de asegurar que cada FCE realmente impacte positivamente en la Meta del sistema.

Para identificar estas CNs, siga los mismos pasos de los FCEs pero ahora focalizado en cada FCE.

Diagramar el Mapa de Objetivos Intermedios

El Mapa de Objetivos Intermedios (Mapa Estratégico) es el mapa que refleja el destino del sistema y las condiciones necesarias para llegar a ese destino. Como tal, es una forma sencilla de establecer lo que el sistema pretende y la forma en que lo pretende. Corresponde así a una lógica de necesidades interrelacionadas.

Escriba en tarjetas (preferiblemente Post-it-Notes) cada entidad definida anteriormente (Meta, FCEs y CNs) que servirán para ilustrar el Mapa Estratégico.

1. Coloque la tarjeta que contiene la Meta en la parte superior de la hoja de papelógrafo.

2. Coloque las tarjetas con los FCEs, distribuidos horizontalmente, debajo de la tarjeta de la Meta y dibuje flechas conectoras desde cada FCE hacia la Meta.

3. Valide las relaciones de necesidad entre los FCEs y la Meta respondiendo a la siguiente expresión: Para lograr…(la Meta)… necesito… (el FCE). Si lo expresado tiene sentido, o sea que ese FCE es NECESARIO para lograr la META, entonces ha validado la relación de necesidad entre ambos. Haga lo mismo para