Gestión Estratégica: En los distintos niveles de la organización
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Gestión Estratégica - Santiago Lazzati
Sobre este libro
Este libro forma parte de una colección sobre management que se caracteriza por organizar los contenidos temáticos en módulos. Un módulo es una unidad pequeña –en general de una a tres páginas– correspondiente a un concepto fundamental, un modelo, una herramienta de análisis, una guía de acción, o bien una combinación de estos elementos. En cada módulo hay un gráfico representativo del tema que aporta a su comprensión visual. Los módulos se relacionan entre sí, lo que permite al lector enlazar los contenidos que sean de su interés y no dispersarse en otros.
La presente obra –útil tanto en el ambiente empresario como en el académico– agrupa los módulos en cinco secciones: conceptos fundamentales, proceso de gestión estratégica, análisis de la organización, modelos y herramientas aplicables en dicho proceso y relación entre la estrategia y otros elementos de la organización.
Los autores ofrecen en este libro sus conocimientos y experiencias como consultores en la gestión estratégica, que han desarrollado a lo largo de muchos años.
Índice
Sobre este libro
Ediciones Granica
Agradecimientos
Prólogo
Introducción a la colección Management en módulos
Introducción
Índice de módulos
Relación entre los módulos
Gestión estratégica
Módulos
M 01
Alianzas estratégicas
M 02
Capacidad estratégica
M 03
Crisis y estrategia
M 04
Compitiendo por el futuro (Hamel-Prahalad)
M 05
Cuestiones estratégicas
M 06
Definiciones estratégicas
M 07
Estrategia del océano azul
M 08
Estrategias genéricas según Porter
M 09
Enfoque de la estrategia – Reduccionismo
M 10
Gestión estratégica y gestión operativa
M 11
Niveles de la estrategia
M 12
Niveles – Estrategias sectoriales
M 13
Núcleo estratégico
M 14
Stakeholders - Creación de valor
M 15
Tipos de empresa y sus estrategias
M 16
Valor para el cliente
M 17
Análisis estratégico
M 18
Implementación de la estrategia
M 19
Objetivos - Antecedentes
M 20
Objetivos - Condiciones
M 21
Objetivos – Especificación
M 22
Participación en la gestión estratégica
M 23
Planeamiento estratégico – Emergente y deliberado
M 24
Planeamiento estratégico – Escenarios
M 25
Planeamiento estratégico – Factores del éxito
M 26
Planeamiento estratégico – Metodología
M 27
Planeamiento estratégico y metodología de RP/TD
M 28
Rol de staff en la gestión estratégica
M 29
Anatomía de la organización
M 30
Modelo de Análisis Organizacional (MAO)
M 31
Modelo de Análisis Organizacional (MAO)
M 32
Modelos de análisis organizacional – Análisis comparativo
M 33
Organización – El negocio y su administración
M 34
Organización – Presente y futuro
M 35
Organización – Sistemas social y técnico
M 36
Análisis del campo de fuerzas
M 37
Benchmarking y best practices
M 38
Cadena de medios-fines
M 39
Cadena de valor según Porter
M 40
Ciclo de vida del producto
M 41
Curva de experiencia
M 42
Curva de la ballena
M 43
Fuerzas competitivas según Porter
M 44
Grupos estratégicos
M 45
Lienzo del modelo de negocio
M 46
Mapas estratégicos
M 47
Matriz BCG
M 48
Matriz de Ansoff
M 49
Matriz de McKinsey
M 50
Modelo de Uppsala
M 51
Tres dimensiones de Abell
M 52
Cultura y estrategia
M 53
Directorio u órgano equivalente y estrategia
M 54
Estilos personales y estrategia
M 55
Estructura y estrategia
M 56
Gerentes y estrategia
M 57
Gestión del cambio y estrategia
M 58
Gestión del conocimiento y estrategia
M 59
Gestión del desempeño y estrategia
M 60
Gestión del riesgo y estrategia
M 61
Gestión del talento y estrategia
M 62
Gestión de proyectos y estrategia
M 63
Indicadores de desempeño y estrategia
M 64
Información y estrategia
M 65
Innovación y estrategia
M 66
Interacciones entre las personas y estrategia
M 67
Liderazgo y estrategia
M 68
Tecnología y estrategia
Bibliografía
Apéndice
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ESPAÑA
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Tel.: +34 (93) 635 4120
Fecha de catalogación: Octubre de 2018
Director de la colección: Santiago C. Lazzati
Diseño de tapa: Gustavo Wald
Conversión a EPub: Daniel Maldonado
www.granicaeditor.com
GRANICA es una marca registrada
ISBN 978-950-641-962-2
Hecho el depósito que marca la ley 11.723
Impreso en Argentina. Printed in Argentina
Reservados todos los derechos, incluso el de reproducción en todo o en parte, en cualquier forma.
Agradecimientos
De Santiago Lazzati
Como siempre, y más que nunca, a mis hijos Alejandra, Diego y Paula.
De Roberto De Luca
A mi familia por su amor y apoyo incondicional.
A todas aquellas personas que conocí en las actividades profesionales y docentes. Todo lo que sé lo aprendí con ellos.
Prólogo
Cuando Santiago me propuso la posibilidad de hacer el prólogo para su nuevo libro, me sorprendió sobremanera. Algunas preguntas me surgieron naturalmente: ¿quién era yo y cuáles mis pergaminos o méritos para recibir tamaño reconocimiento y valoración? ¿Cómo podría ser el encargado de redactar el prólogo de una obra que presenta una precisa compilación de múltiples experiencias y aprendizajes y el fruto del permanente y cuidadoso estudio de sus autores? Imagino que, más allá de su generosidad, la razón fundamental es haber transitado juntos más de 35 años de una prolífera carrera profesional, donde su ayuda, consejo y ejemplo se han manifestado de manera permanente para forjar mi destino, y por el cual estaré eternamente agradecido.
Dicho esto, me gustaría dejarles mis impresiones. Siendo importante comprender primero quién sería el destinatario natural de este nuevo libro, la respuesta obvia que me surge es: todo aquel que, como parte integrante de una organización, requiera para su desarrollo profesional entender de manera sucinta, pero clara y precisa, cómo pensar e interpretar aquellos aspectos vinculados a la gestión de la estrategia. Les garantizo que será un instrumento de consulta ágil y accesible para aquellas personas que buscan perfeccionarse, independientemente de sus diversos estadios académicos o laborales.
Déjenme ahora centrarme en el contenido propiamente dicho. A modo de resumen, el presente condensa, como les advertí, lo más relevante de los trabajos y estudios de Santiago y Roberto como consultores y académicos, sobre la Gestión Estratégica en las organizaciones modernas. Recorre temas críticos y relevantes como las decisiones de alto nivel, las cuestiones estratégicas clave, los cambios organizacionales de alto impacto, el efecto cascada en toda la estructura de las decisiones, objetivos y prioridades estratégicas, la descripción meticulosa del proceso y su implementación, para terminar vinculándolos con los elementos de la organización que tienen un impacto determinante en su configuración y funcionamiento.
A la claridad de conceptos y su desarrollo analítico, se le suma el esquema de organización basado en contenidos temáticos en módulos y agrupados en orden alfabético. El cual permite al lector un seguimiento metódico y orgánico de los mismos, facilitando su lectura y el aprendizaje.
Por otra parte, Santiago y Roberto entablan una secuencia que va desde lo general a lo particular, pero retroalimentándose permanentemente y vinculando múltiples aspectos durante el desarrollo de toda la obra. A lo largo de la misma podrán apreciar también el estilo característico de ambos autores: hacer un cuidado uso de cada palabra, buscando la simplificación pero dotándola de precisión y claridad.
Les sugiero proceder a su lectura sin perder de vista la curiosidad por su replanteo y la contrastación permanente con sus intervenciones, experiencias y situaciones de vuestra actividad profesional o laboral. Esto les permitirá extraerle su máximo valor. Espero que puedan también valorar la generosidad de ambos autores para compartir con ustedes, lectores, los conocimientos y experiencia que ellos han cultivado durante su sobresaliente trayectoria y que son volcadas en los diferentes tópicos abordados.
Queridos lectores, traspasando esta breve página comenzarán a transitar un análisis meticuloso de los conceptos de la gestión estratégica en las organizaciones y sus diferentes modelos e instrumentos de aplicación. Esto, les aseguro, será de suma utilidad. Es ahora el momento de disfrutar, y recuerden: una primera lectura no alcanza, la revisión constante les otorgará un beneficio adicional: ser un documento de consulta permanente.
Alejandro Díaz
Director ejecutivo de la Cámara de Comercio de Estados Unidos en Argentina
Introducción a la colección Management en módulos
Este libro es el quinto de una colección de libros sobre management que se caracteriza por una estructura común que organiza los contenidos temáticos en módulos.
Un módulo es una unidad más bien pequeña, en general de una a tres páginas, correspondiente a un aporte valioso que puede ser un concepto fundamental, un modelo, una metodología, una herramienta de análisis, una guía de acción, etc.; o bien una combinación de estos elementos. Cada uno de los módulos presenta un gráfico representativo del tema.
Obviamente, el tratamiento adecuado de cierto tema requiere una extensión superior al alcance que le damos a un módulo. Sin embargo, esto no es un impedimento porque, con un enfoque que va de lo general a lo particular, se arma un primer módulo de carácter abarcativo, y en módulos subalternos se avanza sobre los contenidos pertinentes. Por ejemplo, en el módulo PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO – METODOLOGÍA se hace referencia a las CUESTIONES ESTRATÉGICAS CLAVES, que se tratan en el módulo respectivo.
Además de las relaciones que van de lo general a lo particular, y viceversa, como la ejemplificada en el párrafo precedente, existen muchas otras relaciones de distinto tipo. Por ejemplo, entre la implementación de la estrategia y la gestión del cambio.
La estructura en módulos, unida a las múltiples conexiones entre ellos, permite navegar en los contenidos conforme a la preferencia del lector. Por ejemplo, donde existe un esquema subyacente de género a especie, uno puede entrar por lo más general para ir profundizando a medida que lo necesita, o dirigirse directamente al aspecto específico que interesa en el momento; por otra parte, se puede recorrer las páginas echando una ojeada, para concentrarse en aquellos módulos que disparan la atención; o bien puede usarse el texto como si fuese un diccionario, buscando directamente el concepto; etc.
Hemos optado por no indicar la bibliografía correspondiente a cada módulo, porque esto hubiese sido una labor excesiva y de dudoso valor agregado, por la tremenda dispersión de referencias. Sin embargo, en ciertos módulos nos ha parecido oportuno citar aquella obra que constituye la fuente fundamental del módulo. Por otro lado, incluimos una bibliografía general que indica los principales libros tomados en cuenta para desarrollar los módulos.
Pensamos que esta colección habrá de ser útil tanto en el ambiente académico (docentes, investigadores y alumnos) como en el empresarial. Estamos convencidos de que su estructura es propicia para adquirir, reforzar, confirmar u ordenar conocimientos, de manera eficaz y eficiente.
Además, puede servir de base para que cualquier empresa encare un proyecto que creemos ofrece grandes beneficios: desarrollar un conjunto de módulos propios adecuados a los objetivos estratégicos, políticas y procedimientos de la empresa que guíe sus actividades en materia de management y
