Cómo priorizar su portafolio de proyectos utilizando los juegos de colaboración de Conteneo. Un libro de jugadas de la serie Triunfos Épicos. (Spanish Edition)

Por Luke Hohmann

Este libro de jugadas está dirigido a altos directivos que desean conseguir mejores resultados de negocio al priorizar una cartera de proyectos, a gestores de carteras que se sienten frustrados por los límites del análisis del ROI y a cualquier persona que piense que los enfoques actuales para la selección de los mejores proyectos no están funcionando. Es para gente como Sallee Peterson, vicepresidente mundial sénior de soporte al cliente de VeriSign, que se enfrentó a un problema aparentemente insoluble: había pedido a su equipo en todo el mundo, cerca de 200 representantes de soporte, presentar ideas sobre cómo mejorar el servicio al cliente. Estaba satisfecha y abrumada con los resultados: después de escoger a través de las presentaciones, ella y su equipo directivo, identificaron 46 proyectos innovadores. Por desgracia, sólo podían darse el lujo de entre 6 y 10 proyectos. Como explicó Sallee, el proceso tradicional habría sido simplemente tener a su equipo directivo seleccionando los proyectos, explicando las selecciones a los empleados a través de una serie de reuniones de gestión. Pero Sallee quería probar algo diferente: quería encargar a su equipo mundial la selección de los mejores proyectos posibles. Ella usó un plan de juego de este libro de estrategias de priorización de proyectos que permite a su equipo identificar conjuntamente los 7 primeros de los 46 proyectos. Y eso no es todo lo que lograron. El increíblemente alto grado de compromiso de los empleados en el proceso y su apoyo a las decisiones resultantes llevaron a Sallee a estimar que VeriSign ahorró más de 3 meses de ejecución, un verdadero Triunfo Épico.
Creado a partir de más de una década de experiencia trabajando con empresas de la lista Fortune 500 y otras organizaciones avanzadas, los planes de juego que se describen en este libro de jugadas muestran cómo aprovechar el increíble poder del juego cooperativo y los juegos serios para priorizar la cartera de proyectos de la organización. El resultado es su Triunfo Épico: su cartera de proyectos priorizada, tanto para sus objetivos de negocio como para las necesidades de los clientes, en una organización motivada para implementarla.
Utilizando los planes de juego que se describen en este libro de jugadas, usted será capaz de cambiar en las partes interesadas la perspectiva de "yo" a perspectivas de "nosotros". Esto se debe a que "ganar" en estos juegos requiere trabajar con los demás, formar alianzas, pensar estratégicamente y a las negociaciones estructuradas sobre los resultados de mayor impacto para la empresa. Los juegos de Conteneo permiten a los empleados elevarse por encima de los silos organizacionales y pensar de manera holística acerca de lo que es correcto para la empresa.
Los juegos de colaboración de Conteneo que se describen en este libro de jugadas son rápidos y fáciles de jugar en organizaciones de todos los tamaños. Le permitirán, no sólo elegir los mejores proyectos para su ejecución, sino también asegurarse de que los proyectos cuenten con los recursos necesarios para el éxito. Los planes de juego del libro se centran en las prioridades estratégicas a largo plazo junto con proyectos tácticos a corto plazo.
El libro incluye un análisis de los problemas comunes asociados con los enfoques tradicionales de gestión de carteras y se explica cómo elegir un plan de juego para eliminar esos problemas y seleccionar el plan adecuado para su empresa. También incluye indicaciones generales para la producción de un evento de juego de éxito y proporciona estudios de casos de VeriSign, Hewlett-Packard y Daimler Financial Services. No importa cuál sea su situación particular, este libro de jugadas le mostrará una mejor manera de dar prioridad a su cartera de proyectos que se traduce en un Triunfo épico.

• Idioma: Español
• Editorial: Luke Hohmann
• Fecha de lanzamiento: 5 abr 2014
• ISBN: 9781311566829

Luke Hohmann

Luke Hohmann is the Founder and CEO of Conteneo, Inc. (formerly The Innovation Games® Company). Luke’s playfully diverse background of life experiences and his background in strategic planning and decision making in large and small companies uniquely prepared him to design and produce serious games. Luke is the author of the Epic Wins series—playbooks that show companies how to harness the amazing power of collaborative play and Conteneo’s serious games to super power Epic Wins in business. Luke graduated magna cum laude with a B.S.E. in computer engineering and an M.S.E. in computer science and engineering from the University of Michigan. In addition to data structures and artificial intelligence, he studied cognitive psychology and organizational behavior. He is also a former National Junior Pairs Figure Skating Champion. .In his spare time, Luke likes roughhousing with his four kids and long runs in the Santa Cruz mountains to burn off his wife’s cooking. He’s an old-school Silicon Valley entrepreneur and is building Conteneo to change the world.

Vista previa del libro

Contenidos

Capítulo uno: Creando Triunfos Épicos en los negocios.

Los Triunfos Épicos son grandes victorias.

¿Es este un libro para usted?

Vista general del libro de jugadas.

Acerca de Conteneo.

Capítulo dos: Los juegos serios entregan resultados serios.

¿Qué es un juego serio?

Los juegos serios producen resultados serios.

Los empleados quieren participar.

Visión general de los juegos y de los planes de juego.

Capítulo tres: La priorización de la cartera necesita un Triunfo Épico.

El impacto negativo de los portafolios mal priorizados.

Priorizar la cartera es duro, ¡Y cada vez más difícil!

Los enfoques tradicionales de gestión de cartera son Fracasos Épicos.

Capítulo cuatro: Elegir el plan de juego correcto.

Juegos y planes de juegos de priorización de la cartera.

Elegir un plan de juego.

Variaciones del plan de juego.

¿Cómo los planes de juego de Conteneo superan los retos de priorización?

Capítulo cinco: Knowsy para la alineación.

Cómo jugar a Knowsy.

¿Por qué Knowsy funciona?

Resultado del juego Knowsy.

Capítulo seis: Podar el Futuro para la priorización estratégica.

Cómo jugar a Podar el Futuro.

¿Por qué Podar el Futuro funciona?

Resultados del juego Podar el Futuro.

Capítulo siete: Comprar un Proyecto para la priorización táctica.

Cómo jugar a Comprar un Proyecto.

¿Por qué Comprar un Proyecto funciona?

Cómo preparar los proyectos para los juegos.

Torneos del juego Comprar un Proyecto.

Muestreo estadístico en Comprar un Proyecto.

Gestión masiva de una gran cantidad de jugadores.

Gestión de directivos frente a contribuidores individuales.

Resultados del juego Comprar un Proyecto.

Capítulo ocho: Financiar un Proyecto para la asignación de recursos.

Resultados de procesar Financiar un Proyecto.

Capítulo nueve: Implementando su plan de juego.

El macroproceso.

¿Debe utilizar un facilitador profesional?

Capítulo diez: Epílogo: juego continuo.

Capítulo Uno

Creando Triunfos Épicos en los negocios.

Sallee Peterson, vicepresidente mundial sénior de soporte al cliente de VeriSign, se enfrentó a un problema aparentemente insoluble. Había solicitado a su equipo global de cerca de 200 representantes de soporte presentar ideas sobre cómo mejorar el servicio al cliente. Estaba satisfecha y abrumada con los resultados: después de escoger a través de las presentaciones, ella y su equipo directivo, identificaron 46 proyectos innovadores. Por desgracia, sólo podían permitirse tomar entre 6 y 10 proyectos.

Como explicó Sallee, el proceso tradicional habría sido simplemente tener a su equipo directivo seleccionar los proyectos, explicando las selecciones a los empleados a través de una serie de reuniones informativas de dirección. Pero Sallee quería probar algo diferente: quería encargar a su equipo global la selección de los mejores proyectos posibles.

Sallee quería un Triunfo Épico.

Los Triunfos Épicos son grandes victorias.

Un Triunfo Épico es una gran victoria, una victoria tan impresionante que no se creía posible hasta que se consiguió. Los jugadores ávidos de videojuegos usan ese término para describir grandes triunfos entre amigos. Pero usted no tiene que ser un jugador para apreciar un Triunfo Épico.

Vemos Triunfos Épicos en los deportes cuando el más débil sobrepasa la baja probabilidad de ganar un campeonato. Vemos Triunfos Épicos en los negocios cuando un pequeño, pero más ágil y entusiasta competidor, logra ganar un contrato a un oponente más lento, más grande y menos entusiasta. Incluso experimentamos Triunfos Épicos en nuestra vida personal, como cuando nosotros o un amigo se recupera de una enfermedad o cuando los miembros de la comunidad se unen para ponerse de acuerdo sobre los recortes presupuestarios para equilibrar su presupuesto.

Puesto que está leyendo este libro, es muy probable que desee crear un Triunfo Épico en su negocio. Como Sallee, usted necesita una manera mejor de dar prioridad a su cartera de proyectos.

Este libro de jugadas le mostrará cómo.

Los Triunfos Épicos rara vez consisten en una sola partida. Al contrario, los Triunfos Épicos son la culminación de muchas partidas: el equipo campeón debe ganar varias partidas en un torneo, el equipo de ventas debe gestionar con éxito varias reuniones complejas, nuestros amigos tienen que luchar a través de muchas pequeñas victorias para mejoran su salud y la comunidad debe participar en muchas conversaciones complejas y, a menudo, emocionales.

Sallee