Revoluciones: El Marketing puede vendernos un mejor futuro.
Por Tuyo Isaza
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Una revolución es un cambio radical con respecto al pasado.
Este e-book es un viaje a través del tiempo, la evolución y los retos que nos presenta lo digital y lo social desde el punto de vista de Marketing.
5 Revoluciones, una Latinoamérica luchando por salir de la 3ra Revolución y un gran reto para cada persona en la disciplina del Marketing:
Esta definición implica un punto de transición en el que el cambio ocurre, desde este punto inicia el pasado contra el que comparamos el futuro.
En una línea de tiempo deberíamos poder ubicar un punto de “revolución” que separa el pasado sin cambio del futuro con el cambio que trae la revolución.
Si analizamos las “Revoluciones” aquí propuestas, nos daremos cuenta que desde una perspectiva más técnica: No son revoluciones.
No tienen periodo de vida determinado, sino más bien son evoluciones que se acumulan una encima de otra, como capas que cubren una realidad con la siguiente.
Las “Revoluciones” propuestas no funcionan como el prime time o la Revolución Francesa, que tienen una fecha o una hora en la que empezaron o terminaron, son por el contrario atemporales. No empiezan, ni terminan: Estas “Revoluciones” aún están vivas y poder identificarlas será un trabajo conjunto.
Mi trabajo será el tratar de definirlas y mostrarlas lo mejor posible. Su trabajo: Aplicar esta forma de ver nuestra disciplina en el día a día y en la toma de decisiones de Marketing y publicidad.
Tuyo Isaza
Tuyo Isaza es un apasionado por el impacto de la tecnología en la vida de los talentos que dirigen las empresas y las industrias. Su mayor pasión es viajar por el mundo contando historias que sirvan de ejemplo a las empresas y sus líderes para alcanzar un mayor potencial.En su vida, su misión es lograr establecer una disciplina mental que lleve a potencializar las herramientas que cada persona tiene, ayudándolos a ser dÍa a dÍa una mejor versión de sí mismos en lo personal y lo laboral.Ha desarrollado múltiples conferencias y talleres para diseñar planes estratégicos de marketing e innovación apoyados en la tecnología adecuada, Estrategias que funcionen y logren empujar el desarrollo de las organizaciones y sus talentos.Cuenta con su actitud y asesoría especializada en innovación y desarrollo organizacional, coaching, marketing y marketing digital.
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Revoluciones - Tuyo Isaza
Sobre cómo fueron escritas estas palabras
Conocí a Tuyo en un momento crucial de mi vida, en el que estaba buscando una gran oportunidad para aprender y formarme en cuanto a los temas que conciernen a mi carrera de publicidad.
Tuyo vio en mí la posibilidad de completar un proyecto que había comenzado pero aún no alcanzaba todo su potencial. Este proyecto era Revoluciones. Una conferencia de dos horas que había tenido una buena acogida en la academia del Marketing y la publicidad.
Mi participación comenzó con la transcripción de la conferencia, dedicándome a escuchar una y otra vez la voz de Tuyo durante infinidad de tardes, intentando traducir su tan característica voz mexicana a textos digitales. Proceso que se dio hasta el punto de no querer oírlo más.
Una vez sintetizadas varias ejecuciones de la conferencia en un solo documento, obtuvimos los fundamentos para la edición, que al ser revisados, se convirtieron en este libro que presentamos a continuación.
Este e-book no solo recoge las bases que desde los comienzos se han ido implementando en la revolución comercial, tecnológica y de comunicación, sino que refleja un gran valor de conciencia que busca afianzar en la mente de los lectores una posición ética ante el futuro.
En este proyecto se expone la existencia de grandes horizontes, los cuales están inmersos en nuestras decisiones como arquitectos de los días venideros. Intenta mostrarnos que pertenecemos a un ciclo que nos obliga a ser parte de una cadena constructiva, y que como marketeros, comunicadores y publicistas, muchas veces tenemos grandes posibilidades de ser quienes determinamos lo que sucede en la vida de muchas personas. Somos quienes amoldamos y creamos una conciencia, una posición y un estilo de vida.
Lo que está aquí escrito, es sencillamente una forma muy directa e informal para hablarle a cada lector de manera que pueda implementar a su estilo de negocio o proyecto, una mecánica más funcional que podrá traer considerables beneficios.
La intención de estos textos es poder generar, a partir de un punto de vista claro, una herramienta más funcional que permita una solución propia a esos inconvenientes tan comunes en los que nos vemos involucrados con frecuencia como estrategas, negociantes y comunicadores. Ofreciendo una oportunidad donde se puedan generar las bases de un ambiente profesional más provechoso.
Juanita Bermúdez
Sobre Tuyo Isaza
Gracias por dedicarle tiempo a mis letras.
Es un placer para mí compartir con ustedes este e-book.
Voy a aprovechar estas palabras iniciales para hablarles un poco de mí y presentarme como su narrador.
Mi nombre es Tuyo Isaza, @Tuyoisaza en Twitter, modelo 1979, de signo Aries, de esos de pasión de fuego y todo lo que nos caracteriza. Mido 1,67 m., y
nací en Cuernavaca, Morelos en México.
Desde que nací fui un nerd, siempre he sido esa persona rara a la que le gustan las tecnologías y tenía poderes mágicos como hacer que el VHS no parpadeara en 12:00, flaco y de poca gracia.
Desde muy niño descubrí el valor de la información y la estrategia.
En el colegio, siendo nerd, aprendí que la información de la tarea de matemáticas era valiosa para los bullys, y diseñaba estrategias para que me dejaran tranquilo.
La información es conocimiento, el conocimiento es poder.
Afortunadamente los nerds tuvimos una transformación muy poderosa en las siguientes dos décadas a partir de mi nacimiento. Pasamos de ser ese fenómeno incomprendido pegado a los libros, a aliarnos con los computadores y convertirnos en geeks.
Actualmente los geeks somos muy cool; esas personas amigas de la tecnología, a las que se nos facilita la aceptación social, la viabilidad laboral y que gracias a la conectividad, en conjunto, logramos superar muchas expectativas con méritos.
Hay dos ejemplos claros de nerds convirtiéndose en geeks: nuestros amigos Bill Gates y Steve Jobs, que son tan cool que han salido incluso en Los Simpson.
Uno de ellos cambió el mundo, puso un PC en cada escritorio y está tratando de hacer que la humanidad consuma energía limpia. El otro cambió la forma en la que consumimos información y creó mundos animados sin paralelo.
La evolución de los nerds, es un ejemplo del avance por el que está pasando el mundo.
Afortunadamente me pasó lo mismo; tuve mi época nerd intensa y hoy soy un geek apasionado.
Ser un geek tiene muchos beneficios en el mundo en que vivimos hoy. Al final todas las horas invertidas en D&D y de sufrir de ADHD se vieron recompensadas por una evolución tecnológica en el ambiente.
Digo que afortunadamente me pasó, porque se supone que los nerds no tienen las habilidades sociales para conseguir una novia, clientes o trabajo; los geeks, en cambio, somos personas apasionadas por la tecnología y sus aplicaciones en todas las áreas, altamente productivos con respecto a estas y muy demandados laboralmente.
¿Por qué está pasando esto?, ¿por qué una persona que es apasionada por cosas raras, como dragones, hadas, ciencia ficción y magia, es funcional y productiva en el mundo empresarial?
Esto pasa porque vivimos en un geek-friendly environment, es decir, vivimos en un ambiente que es amigable con los geeks: cualquier persona que se entienda bien con el dominio de la tecnología es bienvenida en cualquier lugar, sea una empresa, una casa o un colegio.
La tecnología se ha convertido en algo esencial para aprovechar las oportunidades que hay en todas las industrias, especialmente en las áreas de Marketing, publicidad y relaciones públicas. Debido a la exposición de las redes sociales, su impacto en la reputación de las empresas y las oportunidades que presentan a las marcas para conectarse con sus consumidores, las redes sociales se han convertido en un arma estratégica.
Mi carrera digital ha sido divertida, desde 1996 he trabajado en varios proyectos, desde desarrollar bases de datos, desktop publishing, desarrollo online, producción de propuestas para la nube (antes de que se llamara así le decíamos ServerWare o SiteWare), hasta producción de estrategias con creatividad, aplicaciones, campañas en redes sociales, entre muchas cosas raras (como llevar un inventario de telas digitalmente) =).
Actualmente soy el líder de innovación de BRM, una agencia integral de Marketing bi-direccional, reconocida por sus ejecuciones digitales.
He tenido el placer de trabajar con unas marcas impresionantes de las cuales he aprendido mucho con sus metodologías y visiones del futuro. He podido compartir con una amplia gama de clientes desde Microsoft hasta Davivienda, pasando por Telefónica, Avianca y Nestlé, entre muchos otros, además de tener la fortuna de trabajar con las grandes mentes que sostienen estas marcas en la cima y he sido aún más venturoso al compartir con muchas mentes de nuestra industria en #MartesDeMarcas, un programa que tenemos con Eduardo Calvache desde octubre de 2010, donde todos los martes a las 7:30 de la noche (hora de Colombia) compartimos con las personas apasionadas por el Marketing, la publicidad y las marcas. Actualmente, en 2013, trabajo desde Colombia, pero he tenido la oportunidad de hacerlo en Brasil, México, Venezuela, Estados Unidos y otros mercados, tanto locales como ejerciendo un liderazgo remoto.
Creo que he disfrutado una vida profundamente privilegiada, en parte gracias a la tecnología. Lo creo por las oportunidades que se me han presentado, los problemas en los que me he visto enrollado y en especial por tener las personas adecuadas a mi lado para guiarme y poder salir de apuros.
Como consecuencia, adquirí una gran cantidad de información y viví muchas experiencias alrededor del Marketing, disciplina que amo y trato de aplicar a todas las áreas de mi vida, porque creo que está diseñada para mejorar y volver rentable todo lo que toca.
Ahora bien, amo el Marketing, pero mi pasión es escribir.
Mi propósito: escribir una historia que cambie el mundo.
Estas palabras a continuación no son esa historia, pero pienso que me acercan un paso más para descubrirla.
Hoy creo que cada ser humano hace lo mejor que puede con la información que tiene. Creo que la información nos guía hacia el descubrimiento personal.
El cuarto hijo de una familia en Ghana dijo alguna vez: el conocimiento es poder. La información libera. La educación es la premisa del progreso en cada sociedad y en cada familia
.
Creo en la filosofía del Tío Ben, y creo que con gran poder, llega una gran responsabilidad
.
El Marketing apareció en mi vida como una oportunidad para vivir, pero me enseñó que es la única disciplina que sistemáticamente y de forma sostenible ha logrado cambiar el comportamiento diario de millones de personas.
El mundo en el que vivimos necesita que cambie nuestro comportamiento como especie. Necesitamos un cambio: urgente.
También reconozco que el Marketing necesita un poco más de corazón, como el capitalismo, la medicina y otras historias que nos contamos a nosotros mismos sobre el mundo en el que vivimos, pero creo que es mucho más flexible, rápido para adaptarse y más inteligente que otras disciplinas humanas (a diferencia de la religión o la política).
Por esto quiero contarles mi versión de esta historia, con mis letras.
Tengo fe en que esta disciplina va a adaptarse al cambio que la tecnología está provocando en las personas, al conectarlas con más seres humanos y hacerlas conscientes de que no vivimos solos en este planeta.
Creo que la tecnología hoy nos muestra nuestra interconectividad con el resto de la humanidad, y en un futuro próximo, nos mostrará la interdependencia que tenemos entre especies, todas las que compartimos nuestra nave espacial.
En pocas palabras, mi fe está en que la tecnología ha creado el ambiente adecuado para cambiar rápidamente los comportamientos de las personas, en que las personas (que están controlando los mensajes que se transmiten en este ambiente) están despertando a oportunidades de negocio sostenibles y que además, al capturarlas están creando valor para ¡Todos! sus stakeholders: no solo para una empresa, sino para toda la humanidad.
Creo que hoy, el Marketing puede vendernos un mejor futuro.
Me siento orgulloso de ser parte de esta industria y muero de curiosidad por saber qué es lo que vamos a poder lograr en este momento de la historia de la humanidad.
Los invito a que sean parte =).
@TuyoIsaza
Sobre Juanita Bermúdez
Siempre es un honor poder contribuir con causas que permiten espacios que nos obligan a ver las diferentes caras de la vida de manera más profunda y razonable. En el transcurso de mi carrera he descubierto la importancia de tener en cuenta las diferentes posibilidades antes de tomar una decisión.
Las decisiones determinan el futuro
.
Como estudiante de publicidad y posible influencia en la mente del consumidor, procuro mantener una posición firme ante valores de justicia y verdad que me permitan aportar beneficios en medio de un mundo inundado de soluciones sin salida, que solo hacen del hombre una ficha que completa un sistema a punto de estallar.
Las verdaderas soluciones están en tener la disposición de considerar alternativas adicionales a lo acostumbrado y llevar una identidad, y un criterio definido que pueda ser un gran soporte al desarrollo y la vida humana.
Juanita Bermúdez
Mujer sencilla con grandes propósitos, en especial: crear fortalezas sobre la debilidad.
Fe de erratas
Lo que van a leer está escrito con partes, piezas, pedazos, bits y bytes de Internet (ningún sitio web fue lastimado en la realización de este escrito).
Creo que he desempeñado más un papel de curador y narrador que de autor.
Son tantas piezas, que traté de dejar las fuentes de la inspiración y referencia a un clic de distancia en cada concepto encontrado, en lugar de hacer una bibliografía gigante separada del texto.
En todo concepto que he creído y que puede ser extraño para alguien procuré poner una referencia que lo explique.
Estoy seguro que van a detectar mil nombres que se omitieron, mil campañas que tenían que ser mencionadas, mil compañías que debieron ser incluidas y mil oportunidades que pudieron ser aprovechadas.
Además, he procurado realizar todas las revisiones posibles, para evitar errores. Pero estoy seguro de que van a encontrar errores sobre datos y referencias así como descubrirán opiniones que pudieron ser presentadas como un reto, antes de ser plasmadas en el texto.
Estoy seguro de ello porque creo que ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros
.
Por esta razón les pido ayuda para mantener este proyecto actual y en un continuo estado de mejora.
Por favor reporten todos los errores, personajes a incluir, correcciones, datos adicionales, comentarios o ideas en:
http://www.facebook.com/RevolucionesTuyoIsaza
Prometo actualizar y mejorar la publicación final en cada oportunidad disponible.
Antes del Marketing
Si hiciéramos un ejercicio de deconstrucción,