El arte de la venta y la dirección de equipos
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Información de este libro electrónico
1.La actitud positiva,
2.La capacidad empática e inteligencia emocional,
3.El dominio de la técnica comercial y de la tecnología al servicio de tu actividad.
Hay que entenderlas como una unidad y van de la mano.
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El arte de la venta y la dirección de equipos - Juan Isidro Martínez Pastor
PRÓLOGO
Que mi amigo Juan Isidro Martínez Pastor me dijera que estaba escribiendo un libro no me sorprendió, en absoluto. Sus cualidades le habilitan para ello. El que el contenido supusiese un compendio práctico de la venta y el manejo de equipos comerciales, me extrañó todavía menos. Nadie mejor que Juan para darnos estas lecciones magistrales.
No creo ser yo la persona más adecuada para prologar esta obra; pero Juan me lo pidió, y para mi es un orgullo el poder hacerlo. Gracias por pensar en mi para adornar tu excelente trabajo, querido amigo.
Es de agradecer la generosidad de Juan al poner sus amplios conocimientos, adquiridos en su larga y exitosa trayectoria profesional, a disposición de todos los que se quieran adentrar en este extraordinario mundo de la venta, así como también de aquéllos que ya se encuentran aquí desarrollando su profesión.
Quiero llamar la atención sobre el título de esta primera sección del libro: el arte de la venta
. Indiscutiblemente, la venta es un arte, como tal; y, por ende, el buen vendedor es un artista, que requiere de una puesta en escena, de la interpretación de un papel, que será diferente dependiendo del público (cliente) que tenga enfrente. Del mismo modo que el actor recoge el premio de los aplausos, como certificación de su buena actuación, el vendedor obtiene el preciado pedido, como colofón de su buen trabajo.
Por supuesto, la venta requiere de un procedimiento, con unas fases, tareas y recetas, que Juan desarrolla a la perfección en su obra, y que conformarán el guion que el vendedor debe seguir para culminar con la firma del cliente.
No menos importante es la sección dedicada a la dirección de equipos. Años de exitosa experiencia avalan, también, a Juan en este campo. Sus consejos para rodearse de las personas adecuadas, y conseguir que hagan lo que deben hacer, supondrá el éxito de éstos, la satisfacción (personal y profesional) del líder, y la buena marcha de la empresa a la que representan.
No siempre el mejor vendedor es el gestor de equipos ideal. Sí que para dirigir un equipo de ventas es importante ser, y haber sido, un buen vendedor. Además de conocimientos, le aportará la autoridad necesaria que requiere un líder, para tener éxito en su trabajo; y no olvidemos que su éxito será la suma de los éxitos de todos y cada uno de los miembros de su equipo.
Dirigir personas no es nada fácil; es un trabajo ingrato en muchas ocasiones; pero, da tantas satisfacciones……
Es un lujo tener a nuestra disposición esta obra. Es un libro ameno, que se lee con muchísimo interés; y, lo que es más importante, se aprende algo nuevo en cada página. La experiencia del autor lo avala.
Muchas gracias, Juan.
Álvaro Ortiz Olmeda
Álvaro Ortiz Olmeda es en la actualidad el Director de Mercados en Desarrollo en