· Cuando una empresa decide ir por la transformación digital, ¿cuáles son las principales diferencias en cuanto a modelos y enfoques que aplican a las empresas de consumo y a las empresas industriales?
· ¿Cuáles son las lecciones que podemos obtener de algunas empresas industriales que se han transformado digitalmente?
Las organizaciones se transforman para obtener los beneficios que hoy les brindan las tecnologías digitales. Ya no está en discusión si procede transformarse, más bien el foco de atención se pone en el “cómo”. Bien señalaban Mark Johnson y el desaparecido Clayton Christensen, acerca de que “Un secreto para mantener un negocio próspero es reconocer cuándo necesita un cambio fundamental” a lo cual agregaríamos, la disposición de llevarlo a cabo.
En este episodio, estaremos abordando la transformación digital en empresas de corte industrial, que a diferencia de las empresas de consumo donde la transformación es revolucionaria, tratándose de empresas industriales, el enfoque ha sido más bien evolutivo. Nos estaremos apoyando en el estudio realizado por Ivanka Visnjic, Julian Birkinshaw y Carstens Linz, quienes realizaron extensas entrevistas con diversas empresas industriales para tener un mejor entendimiento de su evolución.
Estimados amigos de la audiencia, el camino hacia la transformación digital no es único. Vale revisar los distintos enfoques y modelos que diferentes empresas han utilizado, así cómo las diferencias que podemos encontrar al pasar de un sector a otro y desde luego a las propias condiciones que corresponden a cada organización.
Si aún estás en una etapa incipiente en tu organización, lo más prudente es que te involucres de lleno y analices distintas propuestas para sopesar los pro y contras de cada una de ellas.