Resumen Completo - Franqueza Radical (Radical Candor) - Basado En El Libro De Kim Scott: (Edicion Extendida)
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RESUMEN COMPLETO: FRANQUEZA RADICAL (RADICAL CANDOR) - BASADO EN EL LIBRO DE KIM SCOTT
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Resumen Completo - Franqueza Radical (Radical Candor) - Basado En El Libro De Kim Scott - Libros Maestros
CAPÍTULO 01: ¿Cómo funciona la franqueza radical?
Una vez, cuando comenzó como gerente de Google, la autora, Kim Scott, hizo una presentación exitosa. Sin embargo, al terminarla, su jefe le habló en privado para hacerle una crítica constructiva. Comenzó felicitándola honestamente por su desempeño y la forma en que manejó las preocupaciones del público.
Su jefe comenzó con las críticas solo hasta después de terminar con los cumplidos. La crítica rondaba alrededor del hábito de Scott de decir la muletilla um
. Al principio, Scott pensó que esto no era demasiado importante, después de todo, la presentación había sido buena. Pero entonces su jefe le explicó: las personas pueden sonar estúpidas cuando dicen um con demasiada frecuencia, lo cual es una pena, particularmente cuando son oradores tan inteligentes como tú
.
El jefe dejó en claro su punto y al mismo tiempo logró felicitar a Scott. Como resultado, la autora pronto trabajó con un entrenador de oratoria para que sus presentaciones fueran aún mejor. Lo que hizo su jefe es un tipo de comentario con una gran franqueza radical en acción. Este ejemplo nos muestra cuán accesible, franco y directo es la sinceridad radical para obtener excelentes