Los millennials frente al espejo: tecnología, jóvenes y educación
Por César Ulloa, Juan Villalobos , Sofía Guerrero y
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En nuestros países se habla mucho de los millennials, pero se investiga poco, como sucede con otros tantos fenómenos de la vida cotidiana. Por eso, este libro abre la posibilidad de entender qué supone un debate acerca de este segmento de jóvenes, por qué la importancia de comprender su accionar y, además, de qué manera el recambio generacional que se produjo a fines del siglo XX caminó de la mano con el recambio del mundo.
Como esta obra no es estrictamente conceptual, presenta un conjunto de evidencias acerca de los usos y hábitos de consumo de la Internet y las TIC por parte de los millennials, en el marco de una investigación que combina métodos cualitativos y cuantitativos, tomando como caso de estudio los estudiantes de tres carreras de comunicación de universidades de Quito: Universidad de Las Américas (UDLA), Universidad Central del Ecuador (UCE) y Universidad Tecnológica Equinoccial (UTE)."
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Los millennials frente al espejo - César Ulloa
Los millennials frente al espejo
© Karla Cuadrado, Solange Flores, Ricardo Gallegos, Sofía Guerrero, Xavier Jiménez, César Ulloa, Juan Villalobos
César Ulloa
EDITOR
© Universidad de Las Américas
Facultad de Comunicación y Artes Visuales
Campus Udlapark,
Vía a Nayon
www.udla.com
Quito, Ecuador
Primera edición: junio, 2018
CUIDADO DE LA EDICIÓN
Coordinación Editorial UDLA
CORRECCIÓN Y ESTILO
Rosa Mantilla
DISEÑO DE PORTADA
David Sánchez
DIAGRAMACIÓN
Jonathan Saavedra
EDITORIAL
UDLA ediciones
IMPRESIÓN
V y M Gráficas
Jorge Juan N32-36
y Mariana de Jesús
ISBN: 978-9942-779-05-2
Gracias por respetar las leyes del copyright al no reproducir, escanear ni distribuir ninguna parte de esta obra, sin la debida autorización. Al hacerlo está respetando a los autores y permitiendo que la UDLA continúe con la difusión del conocimiento.
Reservados todos los derechos. El contenido de este libro se encuentra protegido por la ley.
Previa a su publicación, esta obra fue evaluada bajo la modalidad de revisión por pares anónimos.
Diseño epub:
Hipertexto – Netizen Digital Solutions
Agradecimientos
La publicación de este libro fue posible por el apoyo institucional de la Universidad de Las Américas, UDLA Ecuador, en las siguientes instancias: la Dirección General de Investigación, la Coordinación Editorial, la Facultad de Comunicación y Artes Audiovisuales y la Carrera de Comunicación Corporativa, CC. En la obra presentamos los resultados de un proyecto de esta carrera de CC que obtuvo el financiamiento en la convocatoria anual de investigación auspiciada por la Universidad.
Antes de ser impresa y llegar a sus manos, esta iniciativa pasó por un proceso de evaluación de pares externos (peer view) con la finalidad de garantizar estándares de calidad en el manejo conceptual, metodológico y de formato.
El esfuerzo investigativo involucró la participación activa de los profesores de CC en distintos roles y momentos. En la fase de diseño del proyecto contamos con los aportes de Diego Apolo; en su desarrollo, con la participación de Juan Villalobos, Xavier Jiménez y Sofía Guerrero; y en la fase de las entrevistas brindaron su contingente Fernando Zúñiga y María Belén Monteverde. Mención especial merecen los estudiantes Karla Cuadrado, Solange Flores y Ricardo Gallegos, quienes fueron parte del grupo de investigación que tuvo una actuación importante en la recolección y procesamiento de datos cuantitativos y cualitativos.
También contamos con el respaldo de la exdecana de Comunicación, Artes y Humanidades de la Universidad Tecnológica Equinoccial, UTE, María José Enríquez; la vicedecana de Comunicación Social de la Universidad Central del Ecuador, UCE, Ximena Grijalva; además de los docentes, Natalia Angulo y Álvaro Cuadra, de la misma institución. También recibimos el apoyo de los especialistas en comunicación digital, Albertina Navas, José Rivera y Sebastián Flores.
A todos ellos nuestro agradecimiento, por su respaldo desinteresado que ha permitido a este proyecto salir a la luz.
El editor
Prólogo
Educar a la generación del nuevo siglo, en un contexto en el cual la tecnología redefine ideas, prácticas y relaciones, es el desafío de la academia y sus docentes. La presente investigación, que analiza la forma como los estudiantes de comunicación usan y configuran sus hábitos de consumo de Internet de cara a su formación profesional, es un punto de partida ante la necesidad de reflexión sobre la complejidad de la tarea educativa. A partir de sus hallazgos, vale la pena cuestionarse sobre la respuesta de las instituciones superiores, estructuradas por migrantes digitales, frente a las necesidades de los nativos digitales, para quienes la Red (Internet) no es una virtualidad sino una realidad.
Para la generación que cursa actualmente la educación superior, encasillada en el término millennials, los teléfonos inteligentes, Google, Wikipedia, You Tube, GPS, Web 2.0, Videochat, Facebook, Twitter, Ipod, Iphone, SMS, USB, Netbook, Ipad, Gmail, bluetooth, wireleses, routers y geolocalizadores, entre otras herramientas digitales, son parte de la cotidianidad. No obstante la evidente capacidad de utilización de aparatos tecnológicos, concurren dudas sobre si su uso potencia en los jóvenes sus capacidades o los convierte más bien en consumidores pasivos. ¿La tecnología les posibilita aclarar ideas, profundizar el pensamiento, relacionarse con otros o acrecienta confusiones e incertidumbres? ¿Su uso es una virtud o un vicio? ¿Son más libres o solo viven una ilusión de libertad? ¿Son conscientes de que están enfrentados con imágenes, es decir, recreaciones de la realidad a partir de elementos imaginarios (RAE) o creen que lo conocen todo?
La reflexión es fundamental para que la academia, con una visión crítica y autocrítica de su gestión, así como del resultado de las reformas a la educación superior de los últimos años, diseñe una educación de cara al futuro, con relevancia social, que evite la reproducción de las desigualdades sociales al acortar las brechas socioeconómicas entre jóvenes que conviven en una sociedad móvil, en la que puede incluirse quien tiene las condiciones económicas para «conectarse».
La academia debe vislumbrar las formas en las que la tecnología transforma la convivencia social y sus dinámicas, así como las relaciones entre el mundo real y el mundo on line. Más allá de lo exclusivamente instrumental y práctico, se precisa de un debate amplio que ponga en cuestión la formación de las nuevas generaciones como sujetos con conciencia crítica e histórica, capaces de comprender situaciones complejas, contextualizar, cuestionar, indagar, sintetizar y argumentar frente a los problemas, haciendo uso de la razón lógica, con sensibilidad y claros compromisos éticos y políticos que sustenten la creación de nuevos sentidos, miradas diversas, remozadas conciencias y formas de ser humanos. Inclusive, se tienen que valorar las supuestas características y comportamientos de los millenials que llegan a naturalizarse e institucionalizarse con el afán de satisfacer las reglas de la oferta y la demanda dentro de la educación superior.
La academia debe sobrepasar una visión exclusivamente profesionalizante, pues no se ejerce una profesión sino en un contexto social. El uso de la tecnología puede contribuir a entender ese contexto, a mirar lo que sucede en otros espacios y comunidades, a aprender de otras experiencias.
Al justipreciar el uso de la tecnología, las universidades contribuirían conscientemente al desarrollo integral de los futuros comunicadores. La comunicación es una profesión contextual. Observar, percibir, leer, entender, interpretar el mundo y crear nuevos sentidos es la clave. No basta con acceder a la tecnología, se precisa adquirir autonomía para decidir qué hacer con ella.
Mas, las interrogantes sobre la trilogía: jóvenes, educación y tecnología toman cuerpo y carne el momento en el que el docente enfrenta un aula colmada de jóvenes que, muy probablemente, sobreestiman sus capacidades y ponen en entredicho la enseñanza. ¿Es el docente realmente consciente de esta realidad? ¿Se reconoce a sí mismo como migrante digital o como tecno-fóbico? ¿Tiene en cuenta las características de sus estudiantes y su relación con las tecnologías al momento de relacionarse con ellos y plantearse objetivos?
Me atrevo a afirmar que, ante la infinita disponibilidad de información, el docente es imprescindible. Su capacidad y acervo conceptual para sistematizar, discriminar y discernir; además de su experiencia y conocimiento del contexto social y político, le permiten formar personas con autonomía y seguridad en la toma de decisiones. Es necesario, eso sí, enseñar con el ejemplo, producir conocimiento a través de plataformas digitales y comprender que se ha generado otra dimensión del mundo, de la vida social, en la que se avanza o se retrocede, se toman decisiones, se identifica a otros, se crea comunidad, se definen incluso realidades. Así, los movimientos sociales -feministas, ambientalistas, animalistas-, artísticos y culturales, han convertido al mundo on line en espacio de luchas y debates. Del mismo modo, las grandes empresas ambicionan una presencia virtual importante y los pequeños y medianos productores generan nuevas estrategias en respuesta a un entorno económico adverso.
Frente a la necesaria reflexión, la presente investigación es un trabajo oportuno y relevante, además de interesantísimo, que sin lugar a dudas despertará en sus lectores un sinfín de inquietudes. Su buena factura teórica y metodológica contribuirá al conocimiento de los hábitos en el uso de la tecnología por parte de los jóvenes, pero más que nada al debate sobre la educación de los futuros comunicadores.
Mónica Hernández Moscoso
Comunicadora y docente
Contenido
Introducción
Capítulo primero
Tecnología, jóvenes y educación
Jóvenes, educación y TIC
Brecha digital
Analfabetismo digital
Cómo se planteó la investigación
Casos de estudio: carreras de comunicación de la UCE, UDLA y UTE