Errores Que Cometen Los Millonarios: Lecciones de 30 Empresarios Exitosos

Por Harry Clark

Todos quedamos fascinados con aquel brillante emprendedor que logra alcanzar una gran fortuna con una genial idea innovadora. Desde el momento en que llega la maravillosa inspiración, el asombroso crecimiento, y finalmente, la inmensa ganancia. ¿Pero qué sucede cuando los riesgos son demasiado grandes y precipicios inesperados arrasan con compañías, arruinando fortunas en un abrir y cerrar de ojos?

La caída desde la cima es dolorosa sin gloria. El entrenador de CEO, autor, y orador Harry Clark, en conjunto con los treinta exitosos emprendedores que entrevistó para Errores Que Cometen Los Millonarios conocen muy bien ese aterrador destino. Ellos nos relatan algunas de sus experiencias que involucran la perdida de grandes cantidades de dinero que van desde diez millones hasta los doscientos millones de dólares, y los efectos catastróficos que esas pérdidas tuvieron sobre ellos, sus familias y muchos otros.

Ya sea que estés involucrado en una gran empresa o en la pizzería de la esquina, el informativo y a veces impactante libro de Clark te proveerá con las perspectivas clave de estos líderes del pensamiento, acerca de en dónde se equivocaron, lo que aprendieron y sobre cómo lograron sobreponerse. Líderes empresariales, emprendedores, y toda persona que se interese en algún negocio de cualquier tipo o tamaño se beneficiara de estas cautivadoras entrevistas y lecciones aprendidas sobre aquellos acantilados que se han engullido a tantos otros.

​Errores Que Cometen Los Millonarios sobresale del resto de los libros que ofrecen recomendaciones sobre cómo salvar fortunas y una visión sobre los riesgos con los que los empresarios se enfrentan todos los días. Incluso si no tienes millones, al terminar te llevaras contigo invaluables consejos prácticos para evitar el fracaso y vivir un mejor futuro financiero con cualquier proyecto de negocios en el que te embarques.

• Idioma: Español
• Editorial: Greenleaf Book Group
• Fecha de lanzamiento: 28 feb 2017
• ISBN: 9781626344556

Harry Clark

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Vista previa del libro

Reseña adelantada a Errores Que Cometen Los Millonarios

Con este libro, Harry Clark le ha otorgado un magnifico regalo a todo aspirante a empresario. Al compartir estas historias de fracasos empresariales y de lecciones que aprendieron esos treinta empresarios que amasaron grandes fortunas – y que luego las perdieron – nos ofrece consejos verdaderamente invaluables. No cometas los mismos errores: Aprende de los suyos.

—Harvey Mackay, autor de el bestseller #1 de New York Times Swim With The Sharks Without Being Eaten Alive

El libro de Harry Clark es irresistible, angustiante, bien escrito y tiene un gran significado. Me provoca darle una copia a mis ejecutivos clave, y a cada uno de los miembros del foro, de la junta directiva y de mi familia.

—Pete Douglas, PE, Presidente, Douglas Company

"Las adquisiciones pueden ser el mejor amigo o el peor error de un empresario. El libro de Harry habla sobre la importancia de dejar de lado las emociones en el mundo de las M&A y de enfrentarlo con los procedimientos adecuados para balancear los riesgos con las oportunidades. Los líderes empresariales entienden que aprender de sus errores puede dejarles una valiosa lección para asegurar el éxito a futuro. Errores que Cometen los Millonarios sobrecarga la curva de aprendizaje en una lectura rápida y divertida que te devuelve diez veces su valor."

—Mike Dowse, Presidente, Wilson Sporting Goods

No existe algo más valioso para un líder empresarial que la intuición que se obtiene con la reñida experiencia directa de sus compañeros. Sacando provecho valiosas lecciones derivadas de la incomparable red de CEOs de YPO y de sus propios desafíos, Harry Clark les otorga a estos líderes un plano invaluable de cómo salvar sus futuros, de potenciales pérdidas y de errores demasiado comunes. Le recomiendo este libro a todo nuevo emprendedor o a todo aquel ejecutivo experimentado que busque fortalecer su perspectiva sobre el éxito y los riesgos que acarrea.

—McKeel Hagerty, CEO de Hagerty Insurance y Presidente Internacional de YPO

"La copia autografiada de este libro es ahora una parte muy especial de la biblioteca de LaunchPad. Aprecié especialmente lo fácil que fue relacionarse a las historias – inspiraron varias ideas sobre qué se debe hacer y qué se debe evitar. Errores que Cometen los Millonarios es una gran combinación de ideas prácticas y estratégicas – además de que su estilo narrativo logra hacer que las lecciones perduren."

—Andrea Kates, CEO, LaunchPad Central

"Por más de treinta años he representado a numerosos empresarios exitosos e individuos de alto valor en crisis financieras, incluyendo a uno de los que se mencionan en Errores que Cometen los Millonarios. Frecuentemente, me he encontrado con clientes que dicen, ‘Voy a escribir un libro cuando esto acabe.’ Y ahora, alguien por fin lo hizo. Harry Clark ha recolectado y destilado las experiencias y las lecciones aprendidas por treinta individuos como esos. Es un trabajo como ningún otro. Lo recomiendo de todo corazón a mis amigos, colegas, y clientes, incluso a aquellos a los que todavía no conozco."

—Dale Schian, Abogado en Bancarrotas, Schian Walker, PLC

"Errores que Cometen los Millonarios nos brinda una ojeada perspicaz de los duendes que se esconden bajo la cama de los empresarios – ¡mantén la luz encendida!"

—Bert Vivian, antiguo Co-CEO, P.F. Chang’s

Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este libro puede ser reproducido o distribuido bajo ninguna forma o manera, ya sea mecánica o electrónica, lo cual incluye pero sin limitarse a: fotocopiado, grabaciones o sistema de almacenaje de datos sin previa autorización del autor; a excepción de referencias breves incluidas en una revisión.

Nota Legal

Derechos de Autor ©2015 por Harry Clark Impreso en los Estados Unidos de América ISBN 978-1-940985-15-2 Biblioteca de la Universidad de Arizona [[COMP: Nueva Información TK]]

He recibido un apoyo significativo de mi familia y amigos al emprender este trabajo. Creo que entendieron la importancia de poder crear algo positivo de todo el dolor y pérdida asociados con la perdida de mi negocio y de mi fortuna. Quiero dedicarle este libro a mi madre, Joyce Clark, quien pasó a mejor vida cuando recién terminaba de escribir el borrador de este libro, antes de su publicación. Ella siempre fue mi más grande apoyo. También quiero agradecer a mi padre, quien siempre ha sido mi modelo a seguir, mi mentor y mi amigo. Finalmente, quiero agradecerle a mi esposa, Heather y a su padre, Rich Post, que han soportado oírme hablar de este proyecto por dos años; siendo pacientes asesores y cajas de resonancia.

Nota del Autor

Este libro probablemente no es como otros que has leído. Primero que todo, los empresarios que fueron entrevistados para este libro contaron sus historias de primera mano mientras yo los grababa. Su estilo es más conversacional, y mi objetivo fue que sus voces auténticas fuesen escuchadas.

El otro asunto es uno legal: Cada emprendedor que conocerás a lo largo de este libro tuvo sus altibajos, yendo desde hacer grandes decisiones hasta cometer errores catastróficos. En muchas ocasiones, algunas fuerzas externas tuvieron un impacto tremendo en ellos. Las entidades, empresas, e individuos en específico de los que hablan son parte de su historia. Cualquier crítica contenida en esta obra hacia estas entidades o personas son sus opiniones personales; no las mías.

En ningún momento, los nombres mencionados o las discusiones sobre ellos en este libro son señal de aprobación o de advertencia sobre estas personas o empresa.

Reconocimientos

Quiero agradecer a la Organización de Presidentes Jóvenes (YPO por sus siglas en ingles), la cual provee acceso a redes y a experiencias educativas únicas diseñadas para apoyar a los negocios, a la comunidad, y al liderazgo personal de más de 22.000 miembros y sus familias en más de 125 países. En Agosto del 2013, publiqué una pequeña solicitud buscando voluntarios que fuesen victimas de entrevistas grabadas para la investigación relacionada a este libro. Específicamente, enfoqué mi búsqueda en empresarios que habían amasado grandes fortunas pero que luego perdieron todo y que estuviesen dispuestos a compartir conmigo sus historias. En una hora, ya tenía más de diez respuestas; en dos días, ya estaba inundado de voluntarios y de personas interesadas en saber más sobre el proyecto y poder participar en la investigación.

Un valor fundamental de YPO es la confianza y la confidencialidad. Casi todos los 30 empresarios que entreviste me permitieron usar su material sin salvedades. Solo dos de ellos solicitaron permanecer en el anonimato debido al trascurso de procesos legales abiertos.

Sin la confianza y franqueza necesaria, esta investigación no hubiese sido posible. Quiero agradecer a cada uno de los miembros que asistió en esta labor, incluyendo a las siguientes personas:

• Alejandro Rivas Micoud

• Andrew Dumke

• Bob Verdun

• Brad Adams

• Dan Leigh

• Dan Stephenson

• Don Hannah

• Doug Harrison

• Gary Greenberg

• Jim Glazer

• Jim Warner

• John Couzens

• Matt Hagen

• Michael Koffler

• Mike Brown

• Mike McKeough

• Patrick van den Bossche

• Peter Bowe

• Scott Dickman

• Wayne Lee

Hubo mucha más gente ayudándome a desarrollar la versión inicial de este libro y sus garantías. El equipo incluye a Rich Post, Mercy Pinkerton (Edición), Brett Wilson (diseño del concepto de cubierta), LeeAnne Clark (Edición), Adina Cucicov (Diseño interno y de portada), Mihai Zamfir (Gráficos), Luis Manuel Ortiz (Traducción al español) y Alex Wibe (Análisis para el estudio ERA). Sin su ayuda, la culminación de este proyecto no habría sido posible.

PARTE UNO

Introducción

Nunca ha habido un trabajo de investigación comprensivo que correlacione las formas más comunes en que los millonarios lo pierden todo. No hay material disponible que eduque a los empresarios sobre las trampas escondidas para los negocios. No hay libros universitarios, clases, talleres o libros empresariales.

Hasta la fecha, los únicos individuos que parecen haber aprendido estas duras lecciones son aquellos que han corrido con la mala suerte de caer al precipicio y perderlo todo. Este libro es una recopilación de esas lecciones que treinta empresarios – incluyendome – hemos aprendido.

Me entrevisté con estos empresarios quienes en algún momento habían ganado millones y luego perdieron todo. Algunas de sus historias lograron sacar lágrimas de mis ojos, mientras que otras me dejaron completamente incrédulo. Muchos de estos individuos lograron rehacer su fortuna después de algunos años.

Los lectores deben entender el por qué este libro es tan importante para mí. Comenzaré por contarles mi historia – una historia que me tomó 25 años, relatadas en solo unas cuantas páginas. En el resto de los capítulos integraré las historias y lecciones aprendidas por este grupo de empresarios de gran éxito que han caído en el abismo. Espero que esta obra pueda ayudar a prevenir que otros emprendedores, aspirantes y estudiantes cometan los mismos errores; y que además, aquellas personas que han pasado por esto sepan que hay muchos otros que han sobrevivido a la caída del precipicio y ahora prosperan.

Los emprendedores encaran muchos riesgos, no solo uno, los cuales serán cubiertos en los distintos capítulos y secciones de este libro. Cada capítulo es independiente; dicho de otra manera, no hay una trama continua escrita en estas páginas. Personalmente, recomiendo que consideres leer los capítulos que más te interesen al principio.

Es mi deseo que la sabiduría obtenida de esta investigación ayude a que los emprendedores puedan identificar sus puntos ciegos y los motive a hacer modificaciones en sus planes estratégicos, en su personal, sus estructuras financieras, planes inmobiliarios, y pólizas de seguro – No solo en sus negocios pero también en su vida personal. También espero que los CEOs compartan este libro con los miembros de sus equipos de liderazgo y con su familia, amigos, y accionistas para el beneficio de sus compañías. Es esencial que los emprendedores se rodeen de aquellos que entiendan los riesgos que enfrentan los CEOs y que puedan ayudarlos a resguardarse contra esos riesgos.

Finalmente, espero que los lectores puedan armarse de motivación, perseverancia y esperanza con estas historias de personas que perdieron todo y que luego pudieron recuperarlo.

Capítulo 1

Cayendo del precipicio – Mi historia

Mientras más activos tienen una propiedad, mayor es el frenesí de la lucha de los abogados

Este capítulo comienza mi historia - Cómo inicié y construí dos exitosas compañías Inc500, y luego cometí errores que me costaron 100 millones de dólares y una década de agonía.

Pensé que lo había logrado. Yo pensé que había hecho todo lo que un exitoso empresario tenía que hacer para evitar caer del precipicio y perderlo todo. Tenía un diploma en negocios y un MBA de la Universidad Estatal de California de Long Beach. Había culminado cientos de horas educación continua cada año, y tenía lo que hasta ese momento, creía un plan integral de bienes comprensible, con millones de dólares en el banco. Lo perdí todo: Mi esposa después de 20 años de casados, $100 millones en riquezas ganados con esfuerzo y dedicación, y un historial impecable de éxito tras éxito.

Soy el menor de cuatro hermanos, criado en New England y California. Nos mudábamos muy seguido por el trabajo de mi padre y su escalada de la América corporativa. Terminó siendo el CEO y presidente de varias compañías multinacionales distribuidoras de computadoras y tecnología, algunas de las cuales estaban en la bolsa de Nueva York (NYSE por sus siglas en inglés). Un ambiente de competencia, trabajo duro, largas semanas laborales y hablar de negocios eran cosas del día a día en mi familia mientras crecía. Empecé a trabajar a los quince años – Obtuve mi licencia de motociclista para poder manejar al trabajo – También practiqué lucha hasta el final del posgrado en la que me posicioné como miembro de la división I de pesos pesados de la NCAA. Estudiar era duro, pero me encantaba aprender.

Después de terminar mi maestría en administración de empresas, fui contratado como asesor de la oficina de San Diego por Deloitte. Los otros asesores juveniles y yo competíamos por quien podía cobrarles la mayor cantidad de horas a nuestros clientes. Esto inició una carrera de 60 a 100 horas de trabajo a la semana. De verdad creía en el concepto del trabajo duro. Por último, también conocí a Linda, otra asesora de la misma empresa, y nos casamos seis meses después.

MuniFinancial

Para cuando cumplí 27 – Estamos hablando de 1989 – ya había empezado mi propia compañía, MuniFinancial. Recibí muchísimos consejos de mi padre y mi hermano mayor, Jim, quien para entonces era uno de los socios iniciales. Jim, además de aportar $25.000 al capital inicial, también se encargaba de una parte del desarrollo de software. En seis meses, la compañía se había puesto en marcha y era rentable. Para el primer año, compré las acciones de mi hermano y me convertí en dueño de toda la empresa.

MuniFinancial comenzó como una compañía de softwares que ayudaba a las ciudades y condados de California a administrar el financiamiento de deudas. Pero casi inmediatamente después, en vez de querer comprar el software, los clientes me pedían que manejara sus finanzas personalmente. Fue entonces que MuniFinancial se transformó en la mayor proveedora de servicios de administración de deuda municipal en los Estados Unidos. Después de seis años, la compañía contaba con alrededor de 1500 bonos emitidos en 26 estados diferentes, y siete oficinas a nivel nacional.

La compañía estaba haciendo cerca de 1 millón de dólares de ganancia al año, en ingresos estables y altamente predecibles. Gracias a esto pude comprar un hermoso edificio de oficinas, una segunda casa, autos clásicos, una colección de arte muy fina. Además, mi esposa y yo pudimos construir una propiedad de buen tamaño donde criar a nuestras hijas. La estabilidad de los ingresos también nos permitió hacer donaciones e inmiscuirnos en varias causas filantrópicas.

Todo empresario sabe que el propietario madura con desafíos. Cometí muchos errores debido a la falta de experiencia, típico de una persona en sus 20 o 30 años. Aun así, todo el éxito me hizo arrogante y descuidado. De verdad parecía que todo lo que tocase se transformaría en oro; o por lo menos eso pensaba.

En 1996, vendí MuniFinancial a MBIA, Inc., una compañía de servicios financieros de Fortune 100 con su sede principal en Armonk, New York, por un conjunto valorado en más de $10 millones.

Después de eso, me quedé con MBIA por dos años, ayudándolos a expandir su empresa utilizando estrategias de absorción y consolidación con otros servicios municipales que abandonaron después del primer año. Luego, pasé mi segundo año con ellos, ayudando a MBIA a vender sus filiales mientras buscaba mi siguiente oportunidad. El objetivo general de mi siguiente negocio sería el de encontrar una posición en la que pudiera irme bien, haciendo el bien. Quería una empresa en la que pudiera explotar todas las oportunidades, pero también hacer del mundo un lugar mejor. Debo haber revisado al menos una docena de negocios potenciales antes de encontrar uno que encajara con el perfil.

TurnKey

En los años noventa, tanto las instalaciones como el rendimiento del sistema educativo público de California siguieron quedándose atrás. Era común ver que la mayoría de los salones de las escuelas públicas no eran más que tráileres portables baratos al pasar cerca del campus. En parte debido a la amenaza de terremotos y al requisito de que las escuelas fuesen un lugar seguro, el proceso de aprobación y construcción de instalaciones escolares era extremadamente lento y costoso. Normalmente, el diseño y construcción de una simple escuela primaria podría tardar 5 años o más, y costar mucho más de lo que cualquiera se pudiera imaginar. Esta ineficiencia era la oportunidad perfecta de mejorar el mundo mientras me hacía rico.

El principio de TurnKey era hacer el desarrollo de las escuelas más rápido y asequible, además de mantener la más alta calidad. La visión de mejorar el proceso de construcción de escuelas fue la que nos unió a los cinco fundadores, cada uno haciendo aportes con su área de experticia. Mi papel era el de ayudar a capitalizar la empresa y actuar como CEO. Literalmente empezamos con una pizarra acrílica en blanco y un fin de semana dedicado a desarrollar el modelo empresarial para diseñar y construir escuelas 20% más económicas, en la mitad del tiempo. Combinamos diseños en computadora basados en los componentes (Piensen en Legos), módulos hechos completamente de acero, diseños arquitectónicos ecológicos, y lo mas novedoso en teoría de la educación.

Empezamos a operar en 1999 y cerramos nuestro primer ciclo anual asegurando unos cuantos contratos, empleando personajes clave y desarrollando sistemas básicos. Para el año 2000, ya habíamos terminado la primera escuela y la segunda estaba en proceso. Estábamos cometiendo toda clase de errores al construir un negocio que era demasiado complejo, pero la demanda para lo que ofrecíamos era descomunal.

Crecimiento Acelerado

Nuestras ventas para el 2002 alcanzaron los $25 millones de dólares y para el 2003 el doble de eso. Trabajábamos como locos desarrollando la infraestructura necesaria para manejar el abrumador crecimiento que teníamos, mientras añadíamos cada vez más servicios y funciones haciendo el negocio aún más complejo de lo que era.

En 2003, también abrimos nuestra