Competencias Laborales Requeridas En El Sector Maquilador Para Realizar Prácticas Profesionales
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Competencias Laborales Requeridas En El Sector Maquilador Para Realizar Prácticas Profesionales - Luis Iván Sánchez Rodríguez
Copyright © 2019 por Luis Iván Sánchez Rodríguez, Francisco Alonso Esquivel.
Número de Control de la Biblioteca del Congreso de EE. UU.: 2019900707
ISBN: Tapa Dura 978-1-5065-2796-3
Tapa Blanda 978-1-5065-2795-6
Libro Electrónico 978-1-5065-2794-9
Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este libro puede ser reproducida o transmitida de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia, grabación, o por cualquier sistema de almacenamiento y recuperación, sin permiso escrito del propietario del copyright.
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Fecha de revisión: 31/01/2019
Palibrio
1663 Liberty Drive
Suite 200
Bloomington, IN 47403
791365
Índice
Presentación
Introducción
Contexto
Las Prácticas Profesionales
La formación docente y la relación de la cátedra con las prácticas en las empresas
La formación profesional y su vinculación con la aplicación del conocimiento en las empresas
Desarrollo de competencias laborales
Sujetos, procedimiento y supuestos hipotéticos
Las necesidades de las empresas
Las expectativas de los estudiantes
Los estudiantes a profundidad
Convergencias y divergencias entre las necesidades de las empresas y las competencias de los estudiantes
Perspectivas
Bibliografía
Anexo I Gráficas de encuestas a de empresas
Anexo II. Gráficas de encuestas a alumnos
Índice de Tablas
Tabla 1: Total de Alumnos registrados en la SEP a partir del tercer año en la Zona Norte de Tamaulipas.
Tabla 2: Maquiladoras registradas en la secretaría de economía y asociación de maquiladoras de H. Matamoros.
Tabla 3: Fórmula de muestreo.
Tabla 4: Prueba de Hipótesis de conocimientos generales, competencias, aptitudes, certificaciones que debe estudiar y razones para contratar a un practicante o residente.
Tabla 5: Prueba de Hipótesis entre competencias Genéricas y Específicas.
Tabla 6: Prueba de Hipótesis entre Aptitudes y Conocimientos Generales.
Tabla 7: Prueba de Hipótesis en consideración de los estudiantes en relación a los conocimientos adquiridos en la universidad.
Tabla 8: Prueba de hipótesis relación entre la teoría y práctica recibida en la universidad vs la actividad desarrollada en la empresa.
Tabla 9: Prueba de Hipótesis en relación a cómo consideran los alumnos que los han preparado de manera teórica y práctica para realizar sus prácticas o residencias profesionales.
Tabla 10: Prueba de Hipótesis entre las Aptitudes y la relación que existe entre la consideración de que las Universidades integren certificaciones a sus planes de estudio.
Tabla 11.- Análisis de Confiabilidad con Alfa de Cronbach, Alfa de Cronbach basada en los elementos tipificados y Anova con prueba de Friedman aplicado a encuesta de Empresas.
Tabla 12.- Análisis de Fiabilidad del Alfa de Cronbach y ANOVA con la prueba de Cochran.
Tabla 13: Consideraciones generales de las empresas.
Tabla 14: Análisis de Correlación de Pearson entre Aptitudes, Competencias, Razones para contratar a un practicante o residentes y las certificaciones que debe estudiar un estudiante del área de Sistemas Computacionales.
Tabla 15: Principales Departamentos en donde se contrata a un practicante de Sistemas Computacionales.
Tabla 16: Razones principales por las cuales contrataría a un practicante como empleado.
Tabla 17: Principales Universidades de las cuales se aceptan alumnos para realizar prácticas profesionales en las empresas.
Tabla 18: Principales Universidades de las cuales normalmente se quedan a trabajar como empleados los estudiantes en las empresas.
Tabla 19: Certificaciones consideradas por las empresas para contratar a estudiantes del área de Sistemas Computacionales debería estudiar o haber estudiado antes de realizar sus prácticas profesionales.
Tabla 20: Competencias requeridas por la Industria Maquiladora en H. Matamoros, Tam.
Tabla 21: Características de los estudiantes de Ingeniería en Sistemas Computacionales que logran conseguir empleo al momento de realizar sus prácticas profesionales.
Tabla 22: Competencias Genéricas deseables que requiere la industria maquiladora cuando los estudiantes realizan sus prácticas profesionales.
Tabla 23: Competencias Específicas deseables que requiere la industria maquiladora cuando los estudiantes realizan sus prácticas profesionales.
Tabla 24: Competencias Emergentes deseables que requiere la industria maquiladora cuando los estudiantes realizan sus prácticas profesionales.
Tabla 25: Aptitudes del estudiante de Sistemas Computacionales que requiere la industria maquiladora cuando los estudiantes realizan sus prácticas profesionales.
Tabla 26: Departamento al cual puede incorporarse como empleado el estudiante de ingeniería en sistemas al momento de realizar sus prácticas profesionales en la industria maquiladora.
Tabla 27: Empresas que cuentan con empleados que han sido contratados después de terminar sus prácticas profesionales
Tabla 28: Institución de procedencia de los estudiantes que realizan sus prácticas profesionales en la industria maquiladora.
Tabla 29: Institución de procedencia de los alumnos que normalmente se quedan a trabajar en la maquiladora.
Tabla 30: Semestre o Cuatrimestre al que pertenecen los alumnos contratados como practicantes del área de Sistemas Computacionales
Tabla 31: Porcentaje de alumnos del área de Sistemas Computacionales han sido contratados durante sus prácticas profesionales.
Tabla 32: Porcentaje de alumnos de otras especialidades que han sido contratados durante sus prácticas profesionales.
Tabla 33: Porcentaje de alumnos han sido contratados durante o después de realizar sus prácticas profesionales del área de Sistemas Computacionales
Tabla 34: Porcentaje de alumnos han sido contratados durante o después de realizar sus prácticas profesionales de otras Especialidades
Tabla 35: Razones por las que se contrataría a un practicante del área de Sistemas Computacionales como empleado.
Tabla 36: Aptitudes requeridas por la empresa para contratar a un practicante del área de Sistemas Computacionales.
Tabla 37: Competencias Genéricas deseables que requiere la industria maquiladora cuando los estudiantes realizan sus prácticas profesionales.
Tabla 38: Competencias Específicas deseables que requiere la industria maquiladora cuando los estudiantes realizan sus prácticas profesionales.
Tabla 39: Competencias Emergentes deseables que requiere la industria maquiladora cuando los estudiantes realizan sus prácticas profesionales.
Tabla 40: Conocimientos generales para contratar a un practicante del área de Sistemas Computacionales.
Tabla 41: Departamento en donde se encuentran los estudiantes realizando prácticas profesionales.
Tabla 42: Motivos por los cuales los estudiantes no cuentan con el conocimiento requerido por la industria maquiladora para realizar sus prácticas profesionales.
Tabla 43: Oportunidad de empleo para los estudiantes que están realizando sus prácticas profesionales actualmente.
Tabla 44: Principales consideraciones de la industria maquiladora respecto a los estudiantes que realizan sus prácticas o residencias profesionales.
Tabla 45: Departamento en donde se encuentran actualmente los practicantes del área de Sistemas Computacionales.
Tabla 46: Departamento al que se podría incorporar a realizar sus prácticas profesionales un estudiante del área de Sistemas Computacionales.
Tabla 47: Certificaciones que deberían estudiar o haber estudiado los estudiantes del área de Sistemas Computacionales antes de presentarse a realizar sus prácticas profesionales.
Tabla 48: Razones por las cuales preferiría contratar a un estudiante certificado de los que no lo están.
Tabla 49: Formas recomendadas por la industria maquiladora para que las universidades incorporen certificaciones a los planes curriculares.
Tabla 50: Posibilidades de contratar a una mujer o un hombre como practicante del área de Sistemas Computacionales.
Tabla 51: Opinión de los alumnos de Sistemas Computacionales en su último semestre respecto a los aprendizajes obtenidos.
Tabla 52: Opinión de los alumnos de Sistemas Computacionales en su último semestre respecto a su futura inserción en el mercado laboral.
Tabla: 53: Opinión del alumno de último semestre en Sistemas Computacionales respecto a los maestros que le han impartido clases.
Tabla 54: Opinión del alumno de último semestre en Sistemas Computacionales respecto a la responsabilidad de la institución en la contratación de los maestros.
Tabla 55: Opinión del alumno de último semestre en Sistemas Computacionales respecto a cómo se siente cuando aprende bien una materia que lleva práctica.
Tabla 56: Opinión del alumno de último semestre en Sistemas Computacionales respecto a la teoría recibida en las materias de la Especialidad.
Tabla 57: Opinión del alumno de último semestre en Sistemas Computacionales respecto a la práctica recibida en las materias de la Especialidad.
Tabla 58: Opinión del alumno de último semestre en Sistemas Computacionales respecto a lo que debió hacer para mejorar su situación actual.
Tabla 59: Opinión del alumno de último semestre en Sistemas Computacionales respecto a si habría valido la pena exigirle a su maestro que realmente le enseñara el contenido de las materias previas a su último semestre.
Tabla 60: Opinión del alumno de último semestre en Sistemas Computacionales respecto a quién considera que es el responsable de la situación en que se encuentra actualmente dentro de la institución.
Tabla 61: Opinión del alumno de último semestre en Sistemas Computacionales respecto a las razones por las cuales cambiaría a alguno de los maestros que le han impartido clase.
Tabla 62: Opinión del alumno de último semestre en Sistemas Computacionales respecto a la consideración de qué faltó en las materias para que se sintiera más seguro en su último semestre y egresar para competir por un puesto en el mercado laboral.
Tabla 63: Entrevista a un alumno de último semestre solicitando residencias en una empresa.
Índice de gráficas
Gráfica 1.01 Requisitos cognitivos para contratar a un practicante o residente en Sistemas Computacionales.
Gráfica 1.02 Principales Aptitudes requeridas para contratar a un estudiante de Sistemas Computacionales como practicante o residente.
Gráfica 1.03 Principales Competencias genéricas deseables para contratar a un practicante o residente del área de Sistemas Computacionales.
Gráfica 1.04 Competencias Específicas deseables para contratar a un practicante o residente en área de Sistemas Computacionales.
Gráfica 1.05 Competencias Emergentes deseables para contratar a un practicante o residente en área de Sistemas Computacionales.
Gráfica 1.06 Diferencias estadísticas significativas por semestre al que pertenecen los estudiantes de sistemas que han sido contratados vs las Competencias Genéricas deseables por la empresa.
Gráfica 1.07 Diferencias estadísticas significativas por semestre al que pertenecen los estudiantes de sistemas que han sido contratados vs las Competencias Específicas deseables por la empresa.
Gráfica 1.08 Diferencias estadísticas significativas por semestre al que pertenecen los estudiantes de sistemas que han sido contratados vs las Aptitudes deseables por la empresa.
Gráfica 1.09 Diferencias estadísticas significativas entre las competencias Genéricas y Específicas deseables por la empresa.
Presentación
Presentación
El presente libro es el resultado de una investigación la cual surgió de la inquietud por conocer cuáles son las competencias que requiere la industria maquiladora para contratar a los alumnos de la especialidad de Sistemas Computacionales y determinar cuáles de esos conocimientos son factores de oportunidad de empleo. Se determinaron los objetivos tales como: identificar las características de los estudiantes de Ingeniería en Sistemas Computacionales que logran conseguir un empleo, así como identificar también las competencias y aptitudes que requiere la industria maquiladora cuando los estudiantes realizan las prácticas profesionales y la institución de procedencia, aunado a ello, la identificación del tipo de empleo que pueden obtener los estudiantes del área mencionada al realizar sus prácticas profesionales. Se analizaron muy diversos autores que relacionan sus trabajos con la empleabilidad y la vinculación de la universidad con la empresa, así como las competencias que consideraron se requieren en las diversas modalidades o tipos para los profesionistas, docentes y estudiantes. De igual forma se consideraron trabajos expuestos por organizaciones internacionales que marcan la pauta en los estudios de estudiantes y empleabilidad tales como Cinterfor, OIT, OCDE y revistas digitales especializadas.
Para llevar a cabo la investigación, se realizó un estudio transversal en el periodo 2017-2018 a 79 empresas mediante un instrumento con preguntas de escala de Likert, dicotómicas y de opción múltiple, mediante un muestreo aleatorio sistémico y por cuotas para las empresas y un muestreo propositivo y por cuotas a 87 alumnos de la carrera de ingeniería en sistemas en el periodo de realizar sus prácticas profesionales.
El trabajo nace de la inquietud mediante la experiencia de los responsables de la investigación al recibir por casi diez años de trabajo en la industria maquiladora a practicantes del área de Sistemas Computacionales que normalmente no estaban preparados para desarrollar una función específica, sino que únicamente querían estar en una empresa, y que se presentaban a pesar de que se colocaban anuncios en los periódicos locales que incluían conocimientos específicos para el practicante, aun así acudían sin tener dichos conocimientos para ver si por alguna razón se podrían quedar a realizar sus prácticas o residencias, estando conscientes de que no tenían dicho perfil.
De aquí la necesidad de concentrar la investigación en una etapa específica del estudiante la cual comprende a partir de que el alumno puede realizar sus prácticas profesionales, debido a que era un hecho que éstos en su gran mayoría no estaban preparados y en realidad deseaban presentarse a la maquiladora a aprender lo que no se les estaba enseñando en la universidad, dándose entonces el problema que el alumno no tiene el conocimiento teórico y práctico al momento de presentarse a realizar sus prácticas y/o residencias profesionales, ya sea porque no se le capacita bien en la universidad o porque él no ha puesto atención a las materias que se le han impartido, o bien porque la universidad desconoce también, cuáles son los requerimientos del mercado laboral y por ende se imparten materias que no contribuyen en la formación del estudiante.
En esta investigación se presenta parte de la transcripción de entrevistas realizadas con alumnos respecto a cómo se sienten al no estar preparados para ir al mercado laboral, y que están al término de su carrera, y también se muestran los requisitos que se solicitan por parte de la industria maquiladora para contratarlos como practicantes, partiendo de los objetivos de identificar las características de los estudiantes de Ingeniería en Sistemas Computacionales que logran conseguir empleo al momento de realizar sus prácticas profesionales, así como identificar las competencias y aptitudes que requiere la industria maquiladora para realizarlas y la institución de procedencia, aunado al tipo de empleo que pueden obtener.
Introducción
Introducción
Durante los años de experiencia laboral de quienes llevaron a cabo esta investigación, se ha encontrado muchas veces con alumnos que cursan carreras universitarias con relación a las posiciones de la industria maquiladora, pero que pasan desapercibidos por las empresas, otros tantos logran formar parte de ellas tomando una posición dentro de las organizaciones. La mayoría de los estudiantes de la Licenciatura en Informática o Ingeniería en Sistemas que se presentan en las empresas, no cuentan con los conocimientos teóricos y prácticos mínimos indispensables requeridos por éstas para realizar sus prácticas profesionales; los estudiantes al iniciar las prácticas se quedan asombrados por la cantidad de libros que se tienen que leer para estar al día en el área de Sistemas y más aún cuando ven que todos están en el idioma inglés; creen que terminando su carrera dejarán de estudiar y por el solo hecho de tener un título universitario serán exitosos y tendrán un buen empleo, pero en realidad cuando un alumno termina su carrera es cuando empieza a estudiar en serio, y por cuenta propia, aunque en ese momento ya no se tiene a un Catedrático al lado que le explique cómo deben hacerse las cosas y asesorarlo. En la vida real del campo de trabajo, el estudiante debe preparase laboral y académicamente por su propia cuenta si quiere permanecer en un puesto determinado y actualizarse tanto como pueda en el menor tiempo posible para tener los conocimientos que le ayudarán a resolver los problemas que se presenten en el día a día. De este modo, los practicantes están obligados a estudiar y comprender parte de la literatura que los profesionistas requieren en el campo de trabajo, pero algunos, si no es que la mayoría de los estudiantes ni siquiera tienen las bases del idioma inglés para tratar de entender los temas actuales del área de Sistemas, en donde la tecnología cambia de manera abrumadora, de tal forma que cada seis meses si no es que antes, se crean nuevas tecnologías y es imperantemente necesario la actualización de conocimientos para permanecer en un puesto de Sistemas dentro de las empresas. Desde el plano académico, es desafortunado ver que algunos alumnos de Sistemas no sólo, no conocen las bases necesarias en su área, sino que en ocasiones se les permite hacer sus Prácticas profesionales en otras áreas, que no tienen relación con su especialidad, lo cual no les beneficiará en un futuro como profesionistas del área de Sistemas. Sólo teniendo a un estudiante de frente en la entrevista y viendo su cara de incertidumbre al no saber qué se le está preguntando, se puede entender por qué ha nacido la idea de concentrarse en una investigación en esta etapa específica de la vida de los estudiantes universitarios del área de Sistemas Computacionales, cuando inician la entrevista es muy común ver la cara de entusiasmo al querer iniciar sus prácticas en el área de Sistemas, pero en cuanto se inicia con el cuestionamiento de los conocimientos adquiridos, la mayoría no tiene idea de qué se les está preguntando y si la tienen, pocos son los que realmente han estado en un laboratorio practicando, y no lo suficiente. El hecho de poder aportar algo a las nuevas generaciones de estudiantes, es lo que ha motivado esta investigación que permite conocer qué es lo que realmente necesita un estudiante del área de Sistemas Computacionales para realizar sus prácticas profesionales y/o residencias de manera exitosa en el campo laboral dentro de la industria maquiladora en la Ciudad H. Matamoros, Tamaulipas, donde la mayor fuente de empleo se da en este ramo de la industria; por ello el estudio se orientó a determinar cuáles son las competencias y aptitudes que desde la perspectiva de las empresas maquiladoras requiere el estudiante de la carrera Ingeniería en Sistemas Computacionales para realizar sus prácticas profesionales. La investigación se realizó en empresas del ramo de Industrias Maquiladoras y el Instituto Tecnológico de Matamoros con alumnos del semestre de prerrequisito para realizar sus prácticas profesionales de las carreras afines al área de Sistemas Computacionales tales como Ingenierías en Sistemas Computacionales y Licenciatura en Informática, así también se incluye una investigación de campo comprendiendo con una muestra que se deriva de los datos de la Secretaría de Economía de la ciudad y los estudiantes universitarios.
Contexto
Contexto
Por ser un tema emergente de investigación existen escasas referencias significativas específicas a la práctica profesional del área de Sistemas Computacionales que hayan abordado este tópico por lo que a continuación se plantean una serie de reflexiones y experiencias. Uno de cada ocho alumnos que se presentan a realizar sus prácticas profesionales y/o residencias en una empresa del ramo de la industria maquiladora terminaron con su proyecto formativo; esto debido a la falta de conocimientos mínimos indispensables con los que se presentaron algunos alumnos de las diversas universidades de la localidad y que son estudiantes del área de Sistemas Computacionales. Son pocos los estudiantes del área de Sistemas Computacionales que se presenta y que realmente tienen las bases bien sustentadas, y especificando como bases los conocimientos mínimos indispensables que un estudiante del área de Sistemas debe conocer tales como: Office, Windows, terminología básica de computación, redes, arquitectura de computadoras, pero sorprendentemente hay casos en que los alumnos aun siendo estudiantes de la especialidad, y estando en noveno, décimo e incluso onceavo semestre, no conocen ni siquiera el explorador de Windows, y es aquí en donde uno se pregunta ¿qué está pasando?, ¿quién se asegura que los alumnos estén preparados para hacer sus prácticas?, y sobre todo ¿qué han estado haciendo los alumnos hasta antes de decidir iniciar sus prácticas profesionales para contar con un conocimiento que les permitan ser aceptados en las empresas?
En teoría, los estudiantes de la especialidad de Sistemas Computacionales hacen sus prácticas profesionales para poner en práctica sus conocimientos, pero ¿qué tipo de conocimientos pondrán en práctica?, si no saben sobre qué van a practicar por la falta de conocimientos, y he aquí la pregunta ¿Cuáles conocimientos?, esto conlleva a pensar, que definitivamente se necesita revisar el proceso educativo a nivel profesional para ver, y determinar cuáles son las causas por las cuales los alumnos no están preparados para realizar sus prácticas profesionales, aun así, hay alumnos ya egresados y graduados que pretenden entrar a las empresas como practicantes, y de esta manera ver la posibilidad de ser contratados en forma permanente, pero el problema es, para que una empresa los reciba como practicantes necesitan ser estudiantes de una especialidad y estar formalmente inscritos en una institución educativa, de la cual requerirán la carta para realizar sus prácticas y/o residencias profesionales. Es por ello que esta investigación no se concentró en estudiantes universitarios, sino en los que están estudiando y que son candidatos a realizar sus prácticas y/o residencias profesionales.
Independientemente de que algunas materias sean obsoletas y estén en la retícula, es responsabilidad tanto del maestro como del alumno permanecer actualizados en una rama de estudio tan cambiante, como lo es el área de Sistemas Computacionales, en donde cada seis meses, si no es que, en menos tiempo, en la actualidad sale nueva tecnología al mercado y tarde o temprano tendrán que saber de ella al estar en el área laboral, ya sea para uso, instalación o soporte a los usuarios; esto no desobliga a la Universidad como tal de que tenga catedráticos y no sepan que estén haciendo con los alumnos, porque en gran parte la responsabilidad es de la Institución, dado que ella contrata a un maestro para impartir cátedra de una materia específica, pero debería también asegurarse de que la teoría y práctica referentes a esa materia hayan sido abarcadas en su totalidad durante el período de la materia, de ahí que la inclusión de certificaciones de ese conocimiento por organismos externos es de una gran ayuda. En una experiencia particular, impartiendo clases en una universidad de la localidad, aun cuando se les solicita a los estudiantes que no consultaran en Internet cierto tema específico de la materia impartida, incluso proporcionándoles sus propios libros para que no los compraran, y de hecho se les entregó copia electrónica de ellos a sus memorias usb, pero claro, estaban todos en inglés, situación por la cual la mayoría terminó investigando en Internet porque es más fácil hacer un copiar y pegar que traducir; pero he aquí un cuestionamiento para los alumnos del área de Sistemas Computacionales, ¿por qué creen que los temas más actualizados van a estar en español?
La mayoría de la literatura, manuales, simuladores, tutoriales e incluso programas más actualizados están en inglés, y aun así no se preparan durante su carrera, no hacen el esfuerzo por tomar cursos de Inglés, ya sea en fin de semana o durante el tiempo libre de la universidad, y lo peor es que creen que los demás alumnos de todas las universidades están haciendo lo mismo, pero he aquí lo que quienes escriben esta investigación comentan a sus alumnos, no porque tú como estudiante decidas no actualizarte en el área, ni estudiar Inglés, ni poner atención a las clases, ni dedicarle suficiente tiempo de estudio a la investigación y al estudio, quiere decir que todos los demás alumnos de otras universidades, incluso en la propia universidad estén haciendo lo mismo, hay alumnos del área de Sistemas Computacionales que se toman muy enserio su carrera futura y hacen el esfuerzo para tomar clases de Inglés, prestan atención en sus clases, y se esmeran por sacar las traducciones solicitadas e investigaciones
claro que al momento de ir a una entrevista los alumnos que no van bien preparados, no son ni siquiera tomados en cuenta para una segunda entrevista, o