Cómo mejorar tu comunicación con los demás
Por Juanjo Ramos
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Seguramente habrás oído que los humanos somos animales sociales, lo cual es absolutamente cierto. El éxito en nuestra sociedad es siempre de los que mejor se adaptan, y estos suelen ser los que mejores habilidades sociales poseen. Las habilidades sociales son el conjunto de competencias que nos permite comportarnos de manera adaptativa en la sociedad en la que vivimos.
A menudo, las personas con un déficit significativo de habilidades sociales son percibidas por sí mismas y por los demás como “torpes”, “tímidas”, “raras” o 'solitarias', lo que les causa una gran infelicidad. En numerosos problemas de pareja, ansiedad, depresión, dificultades de aprendizaje, fobia social o inadaptación subyace una grave carencia en habilidades sociales, por lo que el tratamiento psicológico ha de incluir un entrenamiento específico en dichas destrezas. En muchas enfermedades mentales es precisamente el conjunto de competencias sociales el que se observa más dañado.
Con este libro aprenderás habilidades para comunicarte efectivamente con los demás, para conectar con ellos y para transmitir mejor tu mensaje. Aprenderás comunicación empática y a leer las señales no verbales de tu interlocutor de manera que puedas conseguir todas tus metas.
Este libro te permitirá:
- Relacionarte de manera sana con otras personas
- Aprender a hablar en público
- Saber cuándo te mienten
- Leer señales no verbales
- Aumentar el atractivo y el poder de tu lenguaje corporal
- Comunicarte mejor en muy poco tiempo
Juanjo Ramos
Writer, psychologist and blogger, Juanjo C. Ramos is an experienced online marketer and SEO consultant. Actually he is working in various digital media and e-learning platforms.
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Cómo mejorar tu comunicación con los demás - Juanjo Ramos
1. INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO DE HABILIDADES SOCIALES
Seguramente habrás oído que los humanos somos animales sociales, lo cual es absolutamente cierto. El éxito en nuestra sociedad es siempre de los que mejor se adaptan, y estos suelen ser los que mejores habilidades sociales poseen. Las habilidades sociales son el conjunto de competencias que nos permite comportarnos de manera adaptativa en la sociedad en la que vivimos.
Sabemos de manera intuitiva cuando una persona domina las habilidades sociales; sin embargo, es difícil definir con exactitud y objetividad en qué consisten las conductas socialmente habilidosas, máxime cuando aquellas dependen en gran medida del contexto en la que se dan. Podemos afirmar, no obstante, que las habilidades sociales son un conjunto de conductas aprendidas -que no innatas-, que pueden adquirirse y entrenarse, que se producen entre personas (contextos sociales) y tienen en cuenta los factores socioculturales del entorno.
Aunque la psicología siempre se ha preocupado del estudio del área social del hombre, no fue hasta mediados de la década de los 70 cuando el campo de las habilidades sociales adquiere una gran difusión e interés. Durante estos años comienza a popularizarse el término 'habilidades sociales', el cual había convivido hasta entonces con otros como el de 'conducta asertiva'.
Además de considerar los factores culturales, demográficos y económicos (obviamente, lo que en una situación puede ser correcto es totalmente inapropiado en otras), diremos que una habilidad o competencia social será exitosa si ha cumplido su objetivo. Una persona con buenas habilidades sociales domina sus competencias de comunicación y tiene un mayor control emocional, lo que le dota de mayor capacidad para lograr los objetivos que se proponga. Además, las personas socialmente habilidosas mantienen alta su autoestima sin menoscabar la de las personas que le rodean.
En definitiva, una persona socialmente competente puede actuar en dirección a sus intereses o deseos, ejercer sus derechos y expresar sus sentimientos honestamente, sin que ello suponga menoscabo de los comportamientos, derechos ni sentimientos de los demás. Así, la persona diestra en habilidades sociales y comunicativas se comportará en modo adecuado a cada contexto o situación, respetando a lo demás y resolviendo los problemas inmediatos que se presentan.
Las habilidades sociales se aprenden de manera natural en el hogar, por lo que las competencias que el niño asimile tendrán mucho que ver en su posterior adaptación social y psicológica en la escuela y en su grupo de amigos, así como en su rendimiento académico. Para que una persona aprenda destrezas sociales necesita observarlas y llevarlas a la práctica en aquellas situaciones concretas donde son demandadas. La retroalimentación obtenida hará que estas conductas se incorporen o no a su repertorio.
Entre otras muchas, algunas de las habilidades sociales que toda persona debería dominar son las siguientes:
- Preguntar dudas.
- Pedir favores.
- Iniciar conversaciones.
- Presentarse adecuadamente.
- Invitar a salir a una persona.
- Pedir ayuda.
- Hablar de uno