Además de los académicos y expertos en marketing y gestión comercial, muchas personas que se han ganado la vida vendiendo durante años a menudo acaban escribiendo libros que explican sus secretos sobre técnicas de venta o impartiendo cursos de formación para comerciales. Tras haber contactado con un grupo de expertos españoles que cumplen alguna de esas características, hemos recopilado en este reportaje algunos de los consejos fundamentales para vender más con menos esfuerzo. Una mezcla de psicología, estrategia y capacidad negociadora con la que podrás mejorar la facturación de tu empresa. ¡Ponte ya manos a la obra!
FORMAS DE VENDER PARA MEJORAR RESULTADOS
01 ¡CUIDADO CON LAS AMBICIONES MAL ENTENDIDAS!
Ser ambicioso y desear superarse es propio del humano, pero ¡cuidado con las ambiciones mal entendidas! Si sólo piensas en lo que vas a ganar, el cliente percibirá que lo único que te interesa de él es la comisión. Si eres muy agresivo, quizá le vendas, pero perderás un cliente a perpetuidad. Si te centras en lo que puedes aportarle conseguirás un cliente en lugar de una venta. Nunca olvides que los buenos negocios se hacen cuando ambas partes salen contentas y, si superas ampliamente las expectativas creadas, tendrás un apóstol.
02 ESTABLECE OBJETIVOS DIARIOS, SEMANALES…
Fijarse una cifra de ventas o de facturación estimula la orientación al “pelotazo”. Un consejo: Mejor que eso, fíjate acciones diarias y semanales: «Tengo que realizar tantas llamadas a esta lista de clientes cada día, y tantas visitas a estos contactos cada semana». En ventas los resultados son la consecuencia del trabajo bien hecho. Los objetivos son el termómetro que indica si estamos trabajando en el camino adecuado. Y son un excelente motor de motivación, porque permite fijar en cada periodo (semana, mes, etcétera) la dirección clara y concreta de hacia dónde vamos y qué queremos conseguir. Para crecer profesionalmente es más que recomendable