A la vanguardia en cuanto a la oferta que acerca al consumidor, este segmento decompetitivo junto a un vasto catálogo conforman la ecuación del éxito, junto a la incorporación de servicios que no tienen por qué estar relacionados directamente con la actividad principal, como la venta de seguros o energía. Observamos cómo los negocios se encaminan cada vez más a formatos híbridos, con cadenas de reciclaje de cartuchos que también actúan de distribuidores de telefonía o que integran en su oferta productos de papelería. Ya fuera de este ámbito, aquellos proyectos especializados en marketing digital conservan –y ensanchan– su espacio propio en el mercado.
