Tréboles de cuatro hojas: Los requisitos necesarios para que las empresas ejerzan el liderazgo en la actividad económica a través de la responsabilidad social.
Por Ángel Pes
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Ángel Pes se atreve a proponer, con un libro práctico, ágil y necesario, cómo sembrar y hacer florecer estos valores en las organizaciones, además de contribuir al desarrollo material de las sociedades, en la medida en que cumplen su objetivo de crear valor económico.
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Tréboles de cuatro hojas - Ángel Pes
Comité Editorial de la colección de Acción Empresarial: José Luis Álvarez, Ángel Cabrera, Salvador Carmona, Germán Castejón, Guillermo Cisneros, Marcelino Elosua, Juan Fernández-Armesto, José Ignacio Goirigolzarri, Luis Huete, María Josefa Peralta, Pilar López, Pedro Navarro, Pedro Nueno, Jaime Requeijo, Carlos Rodríguez Braun, Susana Rodríguez Vidarte y Santiago de Torres.
Colección Acción Empresarial de LID Editorial Empresarial, S.L.
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Editorial y patrocinadores respetan los textos íntegros de los autores, sin que ello suponga compartir lo expresado en ellos.
© Ángel Pes 2015
© Mark Moody-Stuart 2015, del prólogo
© George Kell 2015, del prefacio
© LID Editorial Empresarial 2015, de esta edición
EAN-ISBN13: 9788483569962
Directora editorial: Jeanne Bracken
Editora de la colección: Nuria Coronado
Edición: Maite Rodríguez Jáñez
Corrección: María Aldave
Realización ePub: produccioneditorial.com
Fotografía de portada: © Blueximages/Dreamstime.com
Diseño de portada: El Laboratorio
Primera edición: febrero de 2015
Te escuchamos. Escríbenos con tus sugerencias, dudas, errores que veas o lo que tú quieras. Te contestaremos, seguro: queremosleerteati@lideditorial.com
Para María, mi esposa,
y nuestra familia.
Tréboles de cuatro hojas
Portada
Portada interior
Créditos
Dedicatoria
Prólogo
Prefacio
Agradecimientos
Cita
Introducción
1. La empresa, una institución autónoma
2. Creación de valor
3. Integridad y transparencia
4. Arquitectos de un mundo mejor
5. El gobierno de la economía global
6. Cuadros
Notas
Ángel Pes
Contraportada
En este libro, Tréboles de cuatro hojas, Ángel Pes aporta no sólo su larga carrera como directivo de empresa, sino también su experiencia como presidente de la Red Española del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, la red más amplia y, de todas, la que más éxito ha tenido.
El texto analiza los orígenes de la corporación moderna y la necesidad de equilibrar los derechos que se le reconocen, con la responsabilidad que tienen con el conjunto de la sociedad. Argumenta que, para conseguirlo, el motor fundamental es que las empresas necesitan satisfacer las necesidades de los clientes para sobrevivir y tanto los clientes como las empresas forman parte de la misma sociedad.
No es sólo una cuestión de reputación, sino del derecho a elegir que tienen los clientes –aunque una pérdida de reputación puede ser catastrófica para una empresa, la causa más común de fracaso es sencillamente la pérdida de clientes–. Los beneficios de guiarse por las normas y por los valores de la sociedad en la que opera una empresa son evidentes. Como dice el autor, no puede existir ninguna divergencia entre las percepciones económicas y sociales ni a medio ni a largo plazo; lo económico es una parte de lo social. Es la propia sociedad la que asigna valor a la actividad de las empresas.
Ángel Pes expone como ejemplos a Unilever, Repsol y CaixaBank, empresas que conoce bien. Analiza el concepto del valor compartido, no como un método de redistribución de la riqueza creada por la empresa, sino como una forma de aumentar, mediante la cooperación, la riqueza total, el tamaño del pastel a repartir. Destaca, además, que la sociedad es cualquier cosa menos uniforme; los clientes tienen diferentes puntos de vista sobre sus prioridades y lo que gusta y crea valor para una comunidad podría no ser adecuado para otra.
Todas estas diferencias pueden integrarse si se adoptan los valores del Pacto Mundial de Naciones Unidas. El autor argumenta a favor de estos valores, que proporcionan un marco de referencia independiente, basado en las principales convenciones y declaraciones de Naciones Unidas.
Estos principios, o valores corporativos inspirados en aquellos, contemplan los derechos humanos, las condiciones laborales, la protección del medio ambiente y eliminar la corrupción. En conjunto, proporcionan un marco de referencia útil para facilitar la contribución de las empresas a lo que las comunidades y sociedades ilustradas necesitan y, de esta manera, ser coherentes con los deseos de sus clientes.
Entre los mejores ejemplos del libro, destaca Unilever con el jabón Lifebuoy y CaixaBank con los microcréditos. Dada la propia experiencia del autor con CaixaBank y los microcréditos destinados a empresas con pocos empleados, no sorprende que la Red Local Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas haya estado muy involucrada y comprometida con la pequeña empresa.
En Tréboles de cuatro hojas queda reflejada y se argumenta claramente la gran confianza que tiene el autor en el papel positivo de las empresas responsables. Como él mismo destaca, aunque no siempre se reconozca, las empresas responsables no son tan raras como el trébol de cuatro hojas del título.
Sir Mark Moody-Stuart
Vicepresidente del Board del Pacto Mundial y
presidente de la Fundación para el Pacto Mundial
Ángel Pes, basándose en su amplia experiencia personal y profesional, utiliza la metáfora del trébol de cuatro hojas para señalar que «todas las empresas crean valor para subsistir a medio y largo plazo, aunque no todas poseen las tres hojas restantes: un propósito específico no subordinado a ningún grupo de interés, la tradición de un comportamiento íntegro y transparente, y el compromiso con los retos sociales y medioambientales de nuestro tiempo. Por fortuna, la frecuencia de tréboles de cuatro hojas en el ecosistema empresarial es muy superior a la de los vegetales y puede incrementarse creando el entorno apropiado para ello».
Los países y las personas dependen unos de otros más que nunca, pues los intereses nacionales cada vez se ven más afectados por desafíos globales. Sin embargo, ni la voluntad política de colaborar ni las instituciones globales han crecido a la par con el aumento de la interdependencia. Ahora mismo el multilateralismo está en franca retirada y las condiciones que han permitido el crecimiento de los mercados se erosionan en todo el mundo. Los nacionalismos, el populismo y el extremismo aumentan en muchos lugares, al igual que la violencia y la corrupción. La riqueza cada vez se concentra más en pocas manos, al tiempo que el poder político se fragmenta. Este conjunto de tendencias sociales y políticas se verán agravadas por las consecuencias del cambio climático.
Tenemos ante nosotros un horizonte sombrío, que afecta directamente a la capacidad para crecer y prosperar de las empresas. Nos enfrentamos a una grave amenaza a los cimientos de la interdependencia global y al libre comercio, basado en reglas que en las últimas décadas han impulsado el crecimiento y extendido sus beneficios, y la eficiencia, a una escala nunca vista en la historia del hombre.
La buena noticia es que 2015 se presenta como una oportunidad única para cambiar este rumbo; ya que los líderes mundiales pretenden adoptar la Agenda para el Desarrollo post-2015 –que incluye el conjunto de Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)– y al mismo tiempo quieren alcanzar un acuerdo global sobre el cambio climático. Aquí, la convergencia de intereses públicos y privados resulta cada vez más clara. Los desafíos de nuestro mundo –que van desde el cambio climático, las crisis alimentarias y las sequías, hasta la pobreza, guerras y desigualdades– necesitan soluciones que el sector privado puede aportar; y se espera que juegue un papel importante en la implementación de los ODS; de hecho tiene un papel clave, no sólo para ofrecer apoyo financiero y capacidades específicas, sino también para aportar soluciones innovadoras. Como señala el autor: «la colaboración público-privada es fundamental para alcanzar un desarrollo sostenible, el desafío de nuestro tiempo. Se trata de un reto muy complejo en el contexto de la economía global, cuya gobernanza se ve obstaculizada por el despliegue insuficiente de instituciones públicas internacionales, con capacidad para regularla».
Durante los dos últimos años, se ha invitado al sector privado a poner sobre la mesa sus ideas y sus puntos de vista en las negociaciones que se llevaban a cabo entre Gobiernos y Naciones Unidas, respecto a la Agenda para el Desarrollo post 2015. El Pacto Mundial de Naciones Unidas, encabezado por las Redes Locales, ha posibilitado en gran medida esta contribución, facilitando