En este episodio hice un resumen de la temporada 2 y en donde hablo sobre:

- Los beneficios de subir nuestros precios.

- La verdadera definición de valor y valor percibido.

- Cómo prepararnos antes de ir a una negociación.

- Cómo aprender a decir "NO" a un cliente.

- Cómo contestar a esos clientes que te dicen: conozco a alguien que me lo da más barato.

- ¿El cliente siempre tiene la razón? Te doy mi punto de vista.

- Por qué trabajar con clientes difíciles es bueno para tu negocio.

- La gran diferencia que existe entre clientes y fans o cliente leal.
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