En este episodio hablo principalmente sobre, por qué nos conviene invertir en nuestros clientes y también hablo de:
- Qué significa invertir en nuestros clientes.
- Te comparto 5 maneras en las que puedes invertir en tus clientes y también los resultados que puedes tener.
- Te doy algunos ejemplos de cómo puedes hacer que tus clientes hablen positivamente de ti o de tu marca.
- Te explico dos maneras en cómo yo agradezco a mis clientes, sobre todo a los más leales y no... no cuesta casi dinero.
- Comparto un ejemplo de cómo una empresa incrementó su ventas, en el momento en el que escuchó a sus clientes.
- Por último, contesté a la pregunta de, qué hacer cuando un cliente no se compromete y por tal razón no podemos avanzar con el proyecto.
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