En este episodio hablo sobre las 4 cosas que está esperando de ti tu cliente insatisfecho y también hablo sobre:
- Por qué compensar al cliente insatisfecho no es una buena idea.
- 5 razones por las que estás perdiendo clientes y ninguna de ellas es por precio.
- La razón principal por la que tienes clientes difíciles.
- Y contesté a la pregunta de, cómo puedes vender más sin ser el mejor.
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