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AR #63 Qué es un buen producto y cómo hacer que tu cliente lo valore

AR #63 Qué es un buen producto y cómo hacer que tu cliente lo valore

DeActualiza Retail con Celestino Martínez


AR #63 Qué es un buen producto y cómo hacer que tu cliente lo valore

DeActualiza Retail con Celestino Martínez

valoraciones:
Longitud:
25 minutos
Publicado:
15 nov 2022
Formato:
Episodio de podcast

Descripción

En otras ocasiones te he contado que cuando pregunto a un comerciante por lo que diferencia a su negocio de sus competidores, me suelen decir que buen producto y buena atención al cliente.

Sobre la atención al cliente he hablado en otros episodios, pero en esta ocasión vamos a ocuparnos de la otra parte de la frase.

¿Qué es un buen producto? ¿Qué características tiene en cuenta el comprador para considerarlo así? ¿Qué argumentos harán que, además, compre ese producto en una u otra tienda?

En este episodio intentaremos responder a esas preguntas y descubriremos que es algo más complejo de lo que pensábamos y que hay un montón de aspectos que tenemos que tener en cuenta.

Por supuesto, también veremos qué podemos hacer para que nuestros clientes valoren mejor los productos que ofrecemos en la tienda y, si lo hemos hecho bien, que los compren.

Transcripción, referencias, fuentes y atribuciones: https://celestinomartinez.com/que-es-un-buen-producto-como-hacer-que-tu-cliente-lo-valore/

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Publicado:
15 nov 2022
Formato:
Episodio de podcast

Títulos en esta serie (85)

¡Hola retailer! Soy Celestino Martínez, director de la consultora Actualiza Retail y creo que la actualización de las áreas comerciales urbanas es una de las mejores maneras de impulsar la economía local y de crear ciudades más humanas. Si eres un comerciante independiente, un técnico de comercio o un apasionado del retail, quédate a escuchar Actualiza Retail, el podcast enfocado en la actualización del comercio local y de las áreas comerciales urbanas. En cada episodio te acercaré los métodos y las estrategias de las grandes empresas de retail, adaptadas a la realidad del comercio local, para mejorar la conexión con los gustos de los clientes actuales y conseguir áreas comerciales urbanas más atractivas para sus vecinos.