En las últimas semanas estoy trabajando en el diagnóstico comercial de una ciudad. El diagnóstico consiste en una investigación en la que analizamos la manera en la que los distintos tipos de negocio lanzan sus propuestas a la calle.

Para hacer este diagnóstico, analizamos un conjunto de aspectos concretos y utilizamos un sistema de valoración en función de la importancia de cada aspecto. Esta valoración comienza desde cierta distancia, con la mirada de un cliente que no conoce nada del negocio. Y es entonces cuando te das cuenta de que no es fácil contarle a un cliente qué le ofrece un negocio.

Porque detrás de una pregunta tan simple como qué se vende aquí, hay muchas otras preguntas.

Con el cliente frente a la fachada, los recursos con los que cuenta cada negocio dependen de él, y no son pocos.

Por eso he decidido dedicar el episodio de hoy a explicar brevemente los aspectos principales que, ya desde la distancia, ayudan a responder a un cliente qué se vende aquí.

Transcripción, referencias, fuentes y atribuciones: https://celestinomartinez.com/diagnostico-comercial

Notas del programa:
Índice Top Commerce: https://www.anged.es/2021/07/anged-top-commerce-twitter/

Podcast Toni Colom: https://tonicolom.ws/podcast/el-papel-que-juega-el-branding-en-los-proyectos-de-los-oyentes-3-anos-de-podcast-165/

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