En el episodio de hoy, hablo sobre cómo ven al cliente cada uno de los departamentos que conforman la empresa. Te aseguro que te vas a sorprender y también hablo acerca de:
- Los dos trabajos que debes de desempeñar sí o sí en tu empresa.
- Cómo trabaja una empresa enfocada en el cliente.
- ¿Qué es más importante, el personal de la empresa o el cliente?
- Qué hacer cuando subes tus precios y pierdes clientes.
- Y por último, te doy mi punto de vista de qué hacer cuando te piden un servicio express.
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